Przedłużenie ważności zamówienia wstępnego
Jak wydłużyć czas, przez który zamówienie wstępne trzyma termin - przed upływem ważności i po nim.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Przedłuż ważność, gdy klient potrzebuje więcej czasu na wpłatę, a termin ma na niego poczekać. Nowa data obejmuje rezerwacje przestrzeni, pracowników i wpisy w grafiku pracy.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
Ważność ma tylko zamówienie wstępne. Zamówienie potwierdzone trzyma termin bez limitu czasu, więc nie ma czego przedłużać. Na czym polega ważność, opisuje artykuł Statusy i ważność zamówienia wstępnego.
Krok po kroku
- Otwórz zamówienie w Zamówienia i rezerwacje › Zamówienia.
- Kliknij w ostrzeżeniu nad zakładkami albo przy polu Rezerwacja wstępna ważna do w Podsumowaniu.
- Sprawdź podpowiedzianą Datę i Godzinę - system proponuje obecną ważność (albo teraz, gdy już minęła) powiększoną o standardowy czas ważności marki.
- Zmień datę i godzinę, jeśli umówiłeś się z klientem inaczej.
- Kliknij .
- Poczekaj na wynik - okno pokazuje „Proszę czekać na przedłużenie ważności”.
Zlecenia przedłużenia, edycji i nowych rezerwacji system obsługuje po kolei, jedno po drugim. Dzięki temu ten sam termin nie trafi do dwóch klientów. Zwykle wynik pojawia się po kilku sekundach.
Efekt
Okno zamyka się, a komunikat potwierdza nową datę: „Rezerwacja wstępna jest ważna do …”. Nowa data pojawia się w Podsumowaniu, a w Historii - wpis o zmianie ważności. Przypomnienie dla klienta o wygasaniu rezerwacji liczy się od nowej daty.
Przedłużenie po upływie ważności
Po upływie ważności zasoby zamówienia nie są już blokowane, więc ktoś mógł je w międzyczasie zarezerwować. Dlatego przed zapisem system sprawdza, czy przestrzenie, pracownicy, wolne miejsca na wydarzeniach i godziny rozpoczęcia są nadal dostępne.
Opis tekstowy diagramu
- Przedłuż → Ważność już minęła?
- Ważność już minęła? → Nowa ważność zapisana (nie)
- Ważność już minęła? → Zasoby nadal wolne? (tak)
- Zasoby nadal wolne? → Nowa ważność zapisana (tak)
- Zasoby nadal wolne? → Odmowa z listą zajętych zasobów (nie)
Odmowa niczego nie zmienia - zamówienie zostaje z dotychczasową datą ważności.
Częste problemy
Powiązane
- Statusy i ważność zamówienia wstępnego Co znaczą statusy zamówienia, jak długo zamówienie wstępne trzyma termin i co się dzieje, gdy ważność minie - także wtedy, gdy klient już wpłacił.
- Potwierdzenie zamówienia Kiedy zamówienie wstępne potwierdza się samo, jak potwierdzić je bez wpłaty i co zmienia potwierdzenie.