Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości
Konfiguracja usługi i uczestnicy wydarzenia

Konfiguracja usługi i uczestnicy wydarzenia

Jak ustawić w ofercie termin, pola, osoby i opcje dodatkowe usługi oraz termin i listę uczestników wydarzenia.

Obsługa
Kierownik

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Usługa i wydarzenie w ofercie mają konfigurację: termin, liczbę osób, opcje dodatkowe, uczestników. Od niej zależy cena, czas trwania i to, ile sal oraz pracowników trzeba zarezerwować. Pozycja z niepełną konfiguracją ma plakietkę Wymaga uwagi i blokuje realizację oferty.

Zanim zaczniesz

Uprawnienia:

  • Edycja ofert quotes.edit

Konfigurację zmienisz tylko w ofercie o statusie Szkic. Te same okna działają przy edycji zamówienia.

Usługa

Okno Konfiguracja usługi otwiera się samo po ręcznym dodaniu usługi. Dla usługi już dodanej kliknij koło zębate przy pozycji („Edytuj konfigurację”).

  1. Wybierz Data realizacji - dziś albo później.
  2. Wybierz Godzina realizacji. Lista zawiera tylko godziny, w których usługa może się rozpocząć tego dnia. Gdy zobaczysz „Brak dostępnych godzin w wybranym dniu.”, wybierz inny dzień.
  3. Wypełnij Pola usługi, np. liczbę dzieci. Ikona „i” przy polu pokazuje podpowiedź dla obsługi.
  4. W polach z osobami kliknij Dodaj profil i podaj datę urodzenia albo wybierz profil z konta klienta.
  5. Zaznacz Opcje dodatkowe - kliknięcie karty zaznacza ją albo odznacza.
  6. Sprawdź Produkty dodatkowe i Wymagania realizacji na dole okna.
  7. Kliknij Dodaj do oferty albo Zapisz zmiany.

Pola z gwiazdką są wymagane, żeby pozycja była kompletna. Okno zapisze też niepełną konfigurację - pozycja dostaje wtedy plakietkę Wymaga uwagi i listę braków, np. „Godzina realizacji jest wymagana.” albo „Pole "Liczba dzieci" jest wymagane.”

Co liczy się samo

  • Czas trwania usługi - Czas podstawowy, Wydłużenia czasu z opcji i pól oraz Łączny czas. Pod spodem widać, co wydłuża usługę, i dopuszczalny zakres minut.
  • Produkty dodatkowe - to, co dokładają pola i opcje (np. 12 porcji pizzy przy 12 dzieciach). Przy niektórych produktach możesz zmienić ilość w polu „x”.
  • Wymagania realizacji - ilu pracowników i ile przestrzeni z jakiej grupy zarezerwuje usługa.

Niektóre pola pokazują się dopiero po wypełnieniu innego pola, np. „Rodzaj tortu” po zaznaczeniu „Tort”. Gdy odznaczysz pole nadrzędne, wartość pola ukrytego przestaje się liczyć: nie dokłada produktów, nie rezerwuje sal i nie wydłuża usługi.

Osoby: data urodzenia albo profil klienta

W ofercie anonimowej wystarczy Data urodzenia każdej osoby - od niej zależy wiek, cena i granice wieku pola. W ofercie z kontem klienta wybierasz osobę z listy profili konta. Nową osobę dodasz ikoną obok listy („Utwórz nowy profil dla tego uczestnika”) - otworzy się okno Nowy profil, a utworzony profil od razu trafi do tego wiersza. Plakietki pod nazwą pola mówią, ile osób trzeba podać (np. „min. 2 profili”) i w jakim wieku (np. „wiek: 3 - 12 lat”).

Karty opcji dodatkowych

Na karcie opcji najważniejszy jest termin zmian, np. „Zmiany do 14.06.2026 10:00”. W nawiasie stoi jego źródło: limit opcji (ustawienie opcji w usłudze) albo termin zlecenia (do kiedy trzeba zamówić produkt u podwykonawcy). Napis Poza oknem zmian i czerwona ramka znaczą, że ten termin już minął.

Termin zmian to informacja dla Ciebie, a nie blokada. Opcję poza oknem zmian nadal zaznaczysz - wtedy ustal szczegóły z podwykonawcą osobno, np. telefonicznie. Szary dopisek na karcie mówi o wydłużeniu usługi, podwykonawcy albo o tym, że opcja jest „Wycofana z oferty”.

Uwaga - realizacja niemożliwa

Czerwona ramka w oknie znaczy, że ustawienia wykluczają usługę, np. za dużo osób na jedną salę. Konfigurację możesz zapisać, ale pozycja dostanie plakietkę Zablokowana i oferty nie zrealizujesz, dopóki jej nie poprawisz.

Wydarzenie

Okno Konfiguracja wydarzenia otwiera się po ręcznym dodaniu wydarzenia albo kołem zębatym przy pozycji („Konfiguruj wydarzenie”).

  1. Wybierz Termin. Przy terminie widać lokalizację i liczbę wolnych miejsc.
  2. Ustaw Liczba uczestników. Gdy wydarzenie zbiera dane uczestników, liczba „wynika z listy uczestników” i zmieniasz ją, dodając albo usuwając uczestników.
  3. Kliknij Dodaj uczestnika i uzupełnij każdego: Data urodzenia (albo profil klienta), pola formularza wydarzenia, ilości produktów do wyboru i Uwagi.
  4. Wpisz Uwagi do pozycji, np. „uczestnik na wózku”.
  5. Kliknij Zapisz konfigurację.

Nad listą uczestników widać, co dostaje każdy uczestnik („Każdy uczestnik otrzyma: …”). Te produkty pojawią się w ofercie pod wydarzeniem z plakietką „Uczestnik #1”, „Uczestnik #2” itd.

Informacja „Ten termin dojdzie do skutku przy co najmniej … uczestnikach” dotyczy wszystkich rezerwacji na terminie razem. Nie ogranicza liczby miejsc w Twojej ofercie.

Gdy klient chce ten sam skład na kilka terminów (np. cykl warsztatów), wybierz je w polu Dodatkowe terminy i kliknij Zapisz i dołóż skład do … terminów. Każdy termin stanie się osobną pozycją oferty.

Kopiowanie konfiguracji

Gdy oferta ma kilka pozycji tego samego produktu, nie musisz wypełniać ich od nowa:

  • w oknie usługi kliknij Pobierz konfigurację i wskaż pozycję źródłową - przepiszą się pola, opcje i profile, a data i godzina zostaną bez zmian;
  • w oknie wydarzenia kliknij Kopiuj skład - przepiszą się uczestnicy, a termin zostanie bez zmian;
  • przy pozycji użyj ikony kopiowania, a potem ikony wklejania („Wklej: …”) przy innej pozycji tego samego produktu. Pasek „W schowku: …” nad pozycjami przypomina, co jest skopiowane - Wyczyść opróżnia schowek.

Efekt

Po zapisie pozycja w ofercie pokazuje termin, czas trwania, wybrane opcje, wartości pól i osoby. Gdy wszystko jest kompletne, plakietka Wymaga uwagi znika, a wartość pozycji to suma jej produktów dodatkowych.

Częste problemy

Zapisano z brakami

Konfiguracja wydarzenia jest zapisana, ale czegoś brakuje - lista braków jest na górze okna w ramce „Do uzupełnienia”, a komunikaty stoją też przy uczestnikach. Uzupełnij je i zapisz ponownie.

Profil spoza granic wieku jest nieaktywny na liście

Profil, który nie mieści się w wieku pola albo jest już wybrany w innym wierszu, widać na liście, ale nie da się go wybrać. Wskaż inną osobę albo dodaj nowy profil.

Wybierz wariant

Produkt dodatkowy z plakietką Wybierz wariant ma kilka wersji (np. smak tortu). Kliknij ikonę przy produkcie i wybierz wariant w oknie Wybierz wariant - bez tego zamówienie nie powstanie.

Powiązane

Brak wyników