Kolejność i łączenie promocji, symulator
W jakiej kolejności system liczy promocje, kiedy promocje się łączą, a kiedy wykluczają, jak działają limity i jak sprawdzić promocję w symulatorze.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Na jednym rachunku albo zamówieniu może zadziałać kilka promocji. Ten artykuł wyjaśnia, w jakiej kolejności system je liczy i kiedy jedna promocja blokuje drugą. Na końcu pokazuje symulator, w którym sprawdzisz to bez ryzyka.
Jak system liczy promocje
Rabaty liczy jeden mechanizm - ten sam na kasie, na rachunku w panelu, w ofercie, w zamówieniu i w portalu. Dlatego symulator pokazuje dokładnie to, co później zobaczy klient.
Opis tekstowy diagramu
- Promocje od najwyższej kolejności → Aktywna, ważna, w limicie, dostępna w tym miejscu?
- Aktywna, ważna, w limicie, dostępna w tym miejscu? → Odrzucona - z powodem (nie)
- Aktywna, ważna, w limicie, dostępna w tym miejscu? → Spełnione wszystkie warunki? (tak)
- Spełnione wszystkie warunki? → Odrzucona - z powodem (nie)
- Spełnione wszystkie warunki? → Blokuje ją promocja wyłączna lub ta sama grupa? (tak)
- Blokuje ją promocja wyłączna lub ta sama grupa? → Wykluczona - z powodem (tak)
- Blokuje ją promocja wyłączna lub ta sama grupa? → Rabat od ceny po wcześniejszych promocjach (nie)
- Rabat od ceny po wcześniejszych promocjach → Następna promocja
Każda kolejna promocja liczy się od ceny już obniżonej, więc pozycja nigdy nie zejdzie poniżej zera.
Kolejność stosowania
Pole Kolejność stosowania (1-999) ustala, która promocja liczy się pierwsza. Wyższa liczba oznacza promocję liczoną wcześniej. Przy równej kolejności pierwsza jest promocja założona wcześniej.
Kolejność ma znaczenie z dwóch powodów:
- rabat procentowy liczony po innym rabacie daje mniej złotówek, bo liczy się od niższej ceny;
- promocja wyłączna wygrywa tylko wtedy, gdy liczy się przed innymi i daje korzyść.
Przykład: rachunek za 100 zł, promocja A -10% (kolejność 60) i promocja B -10 zł (kolejność 50). Najpierw A: 100 zł - 10 zł = 90 zł. Potem B: 90 zł - 10 zł = 80 zł.
Łączenie z innymi promocjami
| Łączenie | Co znaczy |
|---|---|
| Łączna | promocja działa razem z innymi |
| Wyłączna | jeśli zadziała pierwsza, żadna inna promocja już nie zadziała; jeśli wcześniej zadziałała inna, ta jest pomijana |
| Wyłączna w kategorii | z promocji o tej samej Grupa wykluczeń (np. „Happy hours”) działa tylko jedna - ta liczona najwcześniej; promocji spoza grupy nie blokuje |
Promocja, która nie dała żadnej korzyści, nie blokuje innych - nawet jeśli jest wyłączna. Nazwa grupy wykluczeń nie rozróżnia wielkich i małych liter.
Limity promocji
- Minimalna wartość - promocja zadziała dopiero, gdy rachunek albo zamówienie przed rabatami jest warte co najmniej tyle.
- Maks. rabat - łączny rabat tej promocji w jednej transakcji nie przekroczy tej kwoty. Nadwyżkę system odcina proporcjonalnie na wszystkich pozycjach.
- Limit użyć - po tylu rozliczonych transakcjach promocja dostaje status „Limit wyczerpany”.
Symulator
Symulator liczy przykładowy rachunek albo zamówienie i niczego nie zapisuje. Nie zużywa limitów ani kodów.
- Na karcie promocji otwórz zakładkę Symulator (albo w menu karty Otwórz symulator).
- W Co sprawdzić wybierz Tylko ta promocja albo Wszystkie promocje operatora.
- Ustaw Rodzaj (Rachunek albo Zamówienie), Kanał sprzedaży, Lokalizacja, datę i godzinę.
- W razie potrzeby wpisz Kod rabatowy i zostaw włączone promocje ręczne wybrane przez obsługę.
- W części Klient zaznacz Klient przypisany do transakcji i ustaw staż konta, poziom lojalnościowy albo pierwszy zakup.
- W części Pozycje wyszukaj produkt i dodaj go. Ustaw ilość, cenę, a przy usłudze i wydarzeniu - termin.
- Przy zamówieniu dodaj uczestników przyciskiem i przypisz ich do pozycji wydarzeń.
- Odczytaj Wynik: wartość przed rabatem, rabat, kwotę do zapłaty i ocenę każdej promocji.
Wynik przelicza się po każdej zmianie. Przy każdej promocji widać listę sprawdzeń z zielonym albo czerwonym znakiem, np. „Limit użyć: Bez limitu.” albo „Minimalna wartość: Brakuje 20,00 zł do minimalnej wartości 100,00 zł.” Przy promocji pominiętej przez łączenie zobaczysz powód na żółto.
Częste problemy
Powiązane
- Promocje - tworzenie i ustawienia Jak dodać nową promocję, wybrać sposób aktywacji, ustawić ważność, limity, dostępność i przycisk na kasie oraz co znaczą statusy promocji.
- Warunki i efekty promocji Jak ustawić, kiedy promocja działa (warunki) i jaką korzyść daje (efekty) - rodzaje warunków i efektów, zakres rabatu, wykluczenia, gratisy i progi.