Rachunki w panelu
Jak przeglądać rachunki z kas i z panelu, otworzyć rachunek w panelu, zamknąć go albo rozliczyć kilka rachunków razem w jedną sprzedaż.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Rachunek to otwarty „rachunek gościa”: zbiera pozycje, zanim gość zapłaci. W panelu przejrzysz rachunki ze wszystkich kas, a rachunek prowadzony w panelu zamkniesz - z zamknięcia powstaje sprzedaż.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
Rachunek nie przyjmuje pieniędzy. Wpłaty, dokument i finalizacja należą do sprzedaży, która powstaje z zamknięcia rachunku - zobacz Lista i karta sprzedaży.
Lista rachunków
Przejdź do Sprzedaż › Rachunki. Lista pokazuje rachunki z panelu (źródło Sklep / Cloud) i z kas (POS).
- Pierwsza wyszukiwarka znajduje rachunek po kodzie, nazwie, numerze, stoliku, karcie albo kontrahencie, a druga - po pozycjach (produkt, kod, notatka).
- Filtry zawężają listę po źródle, statusie, operatorze, lokalizacji, terminalu POS, pracowniku i użytkowniku otwierającym, produkcie, pochodzeniu pozycji, wskaźniku i dacie.
| Status | Co znaczy |
|---|---|
| rachunek zbiera pozycje | |
| rachunek rozliczony - powstała z niego sprzedaż | |
| rachunek wycofany bez sprzedaży | |
| rachunek dołączony do innego rachunku |
Rachunek z kasy jest w panelu tylko do odczytu - prowadzi go stanowisko POS. Jeśli trzeba go dokończyć w panelu, kliknij na jego karcie . Kasa odda rachunek przy najbliższej synchronizacji (zwykle do 30 s), a karta otworzy się wtedy sama.
Krok po kroku: rachunek w panelu
- Na liście rachunków kliknij .
- Wybierz Lokalizację. Nazwa (np. „Stolik 5”) i Notatki są opcjonalne.
- Kliknij w oknie. Otworzy się karta rachunku.
- W zakładce Pozycje rachunku kliknij , wyszukaj produkt i wskaż ilość.
- Gdy pozycje są kompletne, kliknij .
- W polu Dokument rozliczeniowy wybierz Faktura i Nabywcę z NIP-em albo zostaw „Bez dokumentu - wystawię później”.
- Kliknij w oknie.
Pola z gwiazdką są wymagane. Jeśli firmy nie ma jeszcze w kontrahentach, kliknij pod polem Nabywca . Wpisz co najmniej Nazwę i Kod kraju, a po kliknięciu nowa firma od razu staje się nabywcą. Pole Odbiorca wypełnij tylko wtedy, gdy odbiorca jest inny niż nabywca.
Po zamknięciu panel przenosi Cię na kartę nowej sprzedaży z komunikatem „Rachunek … został zamknięty. Powstała sprzedaż …”. Tam przyjmiesz wpłatę i domkniesz sprzedaż.
Rachunek realizacji zamówienia z wpłatami nie ma wyboru dokumentu: okno pokazuje dokument, który wynika z zamówienia. Zobacz Realizacja zamówienia.
Klient, rabaty i bilety na rachunku
Klienta przypiszesz w zakładce Informacje podstawowe: kliknij , wybierz Klienta i Markę, w imieniu której go przypisujesz, i kliknij . Klient przechodzi na sprzedaż przy zamknięciu rachunku. Innego klienta wskażesz dopiero po kliknięciu w tym samym oknie.
Rabat dodasz w zakładce Pozycje rachunku przyciskiem . Okno pokazuje promocje wybierane przez obsługę - automatyczne naliczają się same. Kliknij niedostępną promocję, a zobaczysz, których warunków brakuje. Kod od klienta wpiszesz po kliknięciu : wpisz Kod i kliknij . Kod zostaje zarezerwowany dla tego rachunku - zobacz Kupony. Rabat na jedną pozycję może objąć tylko część sztuk: w polu Liczba sztuk objętych rabatem wpisz, ile z nich ma być tańszych.
Bilet, którego ważność liczy się od dnia wizyty, pyta przy dodawaniu o Dzień wizyty - okno pokazuje wtedy „Ten wskaźnik wymaga dnia wizyty”. Wybierz dzień i kliknij , a potem wpisz Ilość. Zobacz Bilety i wektory biletowe.
Karta rachunku ma też zakładkę Wskaźniki (karty, stoliki, strefy, kontrahenci, na których zapisano rachunek), a w lokalizacji z kuchnią albo bramkami - zakładki Kuchnia i Bramki.
Rozliczenie kilku rachunków razem
Kilka otwartych rachunków z panelu możesz rozliczyć jedną sprzedażą, np. rodzinę, która siedziała przy dwóch stolikach.
- Na liście zaznacz rachunki w pierwszej kolumnie. Pole wyboru mają tylko otwarte rachunki z panelu.
- Kliknij na pasku „Zaznaczono rachunków”.
- Jeśli rachunki wskazują różnych klientów, wybierz Klienta sprzedaży.
- Kliknij .
Rachunki zamykają się, a ich pozycje trafiają do jednej sprzedaży z ceną końcową. Pozycje z różnych rachunków się nie łączą, nawet gdy to ten sam produkt.
Anulowanie i usunięcie rachunku
Otwarty rachunek z panelu wycofasz z menu z trzema kropkami na jego karcie:
- - rachunek dostaje status Anulowany. Pozycje zostają, ale rachunku nie da się już zmienić.
- - usuwa rachunek z panelu. Tej operacji nie można cofnąć. Usunąć można tylko rachunek z panelu, nigdy rachunek z kasy.
Na kasie w menu rachunku wymaga uprawnienia Anulowanie rachunków (bills.cancel) - bez niego
przycisk jest nieaktywny.
Rachunek realizacji zamówienia anuluje się wycofaniem realizacji. Po kliknięciu otworzy się okno Wycofaj realizację: wpisz Powód i kliknij . Rachunek zostaje anulowany, a towar wraca na stan. Realizację możesz potem otworzyć ponownie, np. po zmianie zamówienia.
Częste problemy
Powiązane
- Lista i karta sprzedaży Jak znaleźć sprzedaż, czytać jej statusy i rozliczenie, wskazać dokument, sfinalizować albo anulować sprzedaż w panelu.
- E-paragony Kiedy klient dostaje e-paragon zamiast paragonu papierowego, na jaki adres, czym jest zgoda na e-paragon, regulamin e-paragonów marki i jak włączyć e-paragony klientowi w panelu.
- Kupony rabatowe - kody, partie i wykorzystania Jak dodać kod rabatowy do promocji kuponowej, wygenerować partię kodów, ustawić limity i ważność oraz jak czytać rezerwacje i historię wykorzystań kodu.