Link do płatności online
Jak wysłać klientowi link do zapłaty w PayU (e-mail, SMS albo skopiowany link), jak śledzić jego stan i jak anulować płatność.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Link do płatności pozwala klientowi zapłacić zdalnie BLIK-iem, kartą albo szybkim przelewem w PayU. Wysyłasz go z ekranu sprzedaży, np. sprzedaży wpłaty na zamówienie. Po zapłacie sprzedaż domyka się sama.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
- Operator musi mieć włączone płatności online. Ustawia to administrator na karcie operatora (Konfiguracja › Operatorzy, sekcja Płatności online (PayU)).
- Sprzedaż musi być założona w panelu i czekać na rozliczenie. Sprzedaż z kasy przyjmuje wpłaty w lokalizacji.
- Wpłata na zamówienie: najpierw utwórz sprzedaż wpłaty - opis w artykule Wpłaty na zamówienie.
Krok po kroku
- Otwórz sprzedaż i znajdź kartę Płatność online.
- Kliknij .
- Wybierz Sposób wysyłki: E-mail, SMS albo Skopiowany link.
- Sprawdź Adres e-mail albo Numer telefonu. System podpowiada dane klienta z zamówienia.
- Kliknij (przy skopiowanym linku - ).
- Skopiuj adres z okna Link do płatności, jeśli chcesz przekazać go inną drogą. Adres widać tylko w tej chwili.
Klient zapłaci kwotę, która w chwili płatności zostaje do zapłaty w sprzedaży. Nowy link unieważnia poprzedni.
Efekt
Karta Płatność online pokazuje odbiorcę, Link ważny do, kwotę, kanał płatności i stan:
| Stan | Co znaczy |
|---|---|
| klient dostał link, ale jeszcze nie zaczął płacić | |
| klient jest w PayU; obok widać Okno płatności do | |
| PayU potwierdziło wpłatę, sprzedaż domyka się sama i dostaje dokument | |
| płatność anulowano w panelu albo w PayU | |
| link albo okno płatności minęło bez zapłaty | |
| bramka odrzuciła płatność; powód widać jako „Ostatnia próba: …” | |
| link przestał działać, bo go anulowano |
Po opłaceniu karta pokazuje stan dokumentu, np. „Paragon oczekuje na wydruk w lokalizacji …”. Wpłata pojawia się też na liście Płatności i kasa › Płatności online.
Ważność linku ustawia marka: pole Ważność linku do płatności (godziny) w karcie marki, zakładka Rezerwacje i wpłaty. Przy wpłacie na zamówienie link nigdy nie jest ważny dłużej niż rezerwacja.
Ponowne wysłanie i anulowanie
- wysyła nowy link tą samą drogą co poprzednio. Stary link przestaje działać.
- wydaje nowy link do skopiowania i też unieważnia poprzedni.
- unieważnia link i anuluje rozpoczętą płatność w PayU. Jeśli klient zdążył zapłacić, wpłata zostaje przyjęta - zobaczysz komunikat „Klient zdążył zapłacić - wpłata została przyjęta.”
Częste problemy
Powiązane
- Wpłaty na zamówienie Jak przyjąć w panelu wpłatę na zamówienie (przelew albo link PayU), jak czytać rozliczenie zamówienia i jak przenieść wpłatę na inne zamówienie.
- Płatności online PayU - lista, zwroty i alarmy Jak sprawdzić stan płatności online w PayU, zwrócić wpłatę przez PayU i obsłużyć alarmy z listy „Wymaga uwagi”.