Paragony fiskalne
Jak przeglądać w panelu paragony wydrukowane na kasach lokalizacji, sprawdzić stan wydruku i odczytać treść paragonu.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Rejestr paragonów pokazuje paragony fiskalne z drukarek w lokalizacjach. Sprawdzisz w nim, czy paragon się wydrukował, na której drukarce i w której dobie fiskalnej, oraz zobaczysz jego treść.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
Paragon wystawia wyłącznie drukarka fiskalna w lokalizacji. Panel go nie drukuje - rejestr jest tylko do odczytu. Paragon nie jest osobnym dokumentem w panelu: to sprzedaż z dokumentem Paragon albo Paragon z NIP.
Rejestr paragonów
Przejdź do Sprzedaż › Paragony. Lista pokazuje paragony wydrukowane, a także te w drodze i odrzucone - one wymagają uwagi na kasie. Paragon pojawia się w rejestrze po synchronizacji kasy z chmurą.
- Wyszukiwarka znajduje paragon po numerze paragonu, numerze wydruku, kodzie sprzedaży, NIP-ie i nabywcy.
- Filtry: Stan, Rodzaj (Paragon, Paragon z NIP), Lokalizacja, Drukarka fiskalna i daty wydruku.
- Karta nad tabelą liczy dla filtra Wydrukowane paragony, ich Wartość brutto, W tym PTU i paragony, które Wymagają uwagi. Wartość liczą tylko paragony wydrukowane.
W kolumnie Doba fiskalna widzisz numer raportu dobowego albo „Otwarta”. Paragony jednej doby otworzysz też z karty drukarki fiskalnej w lokalizacji.
Stany paragonu
| Stan | Co znaczy | Co zrobić |
|---|---|---|
| kasa ma paragon do wydrukowania | poczekać na wydruk w lokalizacji | |
| drukarka nie potwierdziła wyniku - paragon mógł się wydrukować | obsługa kasy sprawdza wydruk i rozstrzyga go na ekranie drukarki fiskalnej | |
| paragon jest w pamięci drukarki | - | |
| drukarka nie przyjęła paragonu | sprawdzić błąd na karcie sprzedaży i drukarkę w lokalizacji |
Stan Nie dotyczy mają sprzedaże bez paragonu, np. z fakturą - nie trafiają do tego rejestru.
Treść paragonu
Kliknij paragon, żeby otworzyć kartę sprzedaży. Karta Paragon fiskalny pokazuje:
- Numer paragonu i Numer wydruku, datę wydruku, Rodzaj (przy paragonie z NIP - także NIP);
- Drukarkę fiskalną z numerem unikatowym, Dobę fiskalną, Kasjera oraz numer kasy i numer systemowy;
- Sposób wydania - „Paragon papierowy” albo „E-paragon na …” z zamaskowanym adresem;
- pozycje paragonu, sprzedaż w stawkach PTU, płatności, kaucje (część niefiskalna) i podgląd wydruku.
Przycisk wraca do rejestru z paragonami tej samej drukarki.
Paragon z NIP drukuje się zawsze na papierze. Kwota należności za towary na paragonie z NIP nie może przekroczyć 450 zł (kaucje nie wliczają się do limitu) - pilnuje tego kasa.
Częste problemy
Powiązane
- Lista i karta sprzedaży Jak znaleźć sprzedaż, czytać jej statusy i rozliczenie, wskazać dokument, sfinalizować albo anulować sprzedaż w panelu.
- Paragony do wydruku w lokalizacji Jak zlecić z panelu e-paragon dla osoby prywatnej, śledzić zadania wydruku w lokalizacji, ich terminy i stany, anulować zadanie paragonu i obsłużyć paragon wydrukowany mimo anulowania.
- E-paragony Kiedy klient dostaje e-paragon zamiast paragonu papierowego, na jaki adres, czym jest zgoda na e-paragon, regulamin e-paragonów marki i jak włączyć e-paragony klientowi w panelu.