Lista i karta sprzedaży
Jak znaleźć sprzedaż, czytać jej statusy i rozliczenie, wskazać dokument, sfinalizować albo anulować sprzedaż w panelu.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Sprzedaż to zamknięty fakt handlowy: co, komu i za ile sprzedano. Na liście sprawdzisz, co czeka na zapłatę albo dokument, a na karcie sprzedaży doprowadzisz ją do końca - wskażesz dokument i sfinalizujesz ją.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
Sprzedaży nie zakładasz ręcznie. Powstaje sama:
- z zamknięcia rachunku - na kasie albo w panelu (Rachunki w panelu);
- z wpłaty na zamówienie - każda wpłata to osobna sprzedaż (Wpłaty na zamówienie);
- z rozliczenia realizacji zamówienia i ze zwrotu (sprzedaż korygująca).
Lista sprzedaży
Przejdź do Sprzedaż › Sprzedaż. Wyszukiwarka znajduje sprzedaż po kodzie, numerze rachunku, nabywcy, NIP-ie i nazwie pozycji. Filtry zawężają listę po statusie, Rozliczeniu (Nieopłacone, Częściowo opłacone, Opłacone, Nadpłacone), Dokumencie (także „Bez dokumentu”), Stanie paragonu, Źródle (Chmura albo Kasa POS), operatorze, lokalizacji i dacie sprzedaży.
Karta nad tabelą sumuje cały filtr, a nie tylko widoczną stronę: Wartość sprzedaży, Kaucje, Zapłacono, Pozostało i liczbę dokumentów. Kaucja za opakowanie zwrotne nie jest sprzedażą, dlatego stoi osobno - klient płaci sumę obu kwot, czyli Do zapłaty.
Kliknij wiersz, żeby otworzyć kartę sprzedaży. Z menu w kolumnie Akcje przejdziesz też do rachunku źródłowego.
Statusy sprzedaży
| Status | Co znaczy | Co możesz zrobić |
|---|---|---|
| pozycje są ostateczne, ale dokument, nabywca i wpłaty mogą się jeszcze zmieniać | odnotować wpłatę, wskazać dokument, sfinalizować, anulować | |
| sprzedaż domknięta, system wystawia fakturę i wykonuje czynności sprzedaży | poczekać - zwykle trwa to kilka minut | |
| system wykonał kroki przetwarzania | - | |
| stan końcowy, dokument jest wystawiony | zwrot sprzedaży | |
| sprzedaż wycofana przed domknięciem | - |
Sprzedaż z kasy (źródło Kasa POS) jest w panelu tylko do odczytu. Dokument, wpłaty i domknięcie prowadzi lokalizacja - karta pokazuje wtedy komunikat „Sprzedaż z kasy”.
Gdy sprzedaż z kasy ma już status Przetworzona albo Zakończona, kasa nie zmieni w niej kwot, pozycji, płatności ani dokumentu - chmura pomija takie zmiany. Błąd w przetworzonej sprzedaży poprawiasz zwrotem.
Od rozliczenia do zakończenia
- Do rozliczenia Sprawdzasz pozycje, przyjmujesz wpłaty i wskazujesz dokument.
- Finalizacja Klikasz - od tej chwili niczego już nie zmienisz.
- Przetwarzanie System wystawia fakturę w Fakturowni i wykonuje czynności sprzedaży.
- Zakończona Sprzedaż ma numer dokumentu. Błąd poprawiasz już tylko zwrotem.
Pod nagłówkiem karty zawsze stoi jedno zdanie, co trzeba zrobić dalej, np. „Do zapłaty zostało 120,00 zł” albo „Kwota jest rozliczona. Wskaż dokument, żeby móc sfinalizować sprzedaż”.
Krok po kroku: domknięcie sprzedaży z panelu
- Otwórz sprzedaż ze statusem Do rozliczenia.
- Jeśli brakuje pieniędzy, kliknij . W panelu odnotujesz tylko przelew - gotówkę i kartę przyjmuje kasa, a płatność online bramka PayU.
- W karcie Dokument kliknij (albo ).
- W polu Rodzaj dokumentu wybierz Faktura, a w polu Nabywca - firmę z NIP-em. Odbiorcę wypełnij tylko wtedy, gdy towar albo usługa idzie do kogoś innego niż nabywca.
- Kliknij .
- Gdy wpłaty pokrywają całą kwotę, kliknij .
- Sprawdź dane w oknie i kliknij .
Z panelu wystawia się wyłącznie fakturę, i to tylko firmie z NIP-em. Kontrahent bez NIP-u jest na liście nabywców widoczny, ale nie da się go wybrać. Paragon drukuje drukarka fiskalna w lokalizacji, dlatego osoba prywatna dostaje e-paragon zlecony z panelu - opis w artykule Paragony do wydruku w lokalizacji. Wtedy zamiast widzisz przycisk .
Co jeszcze jest na karcie
- Rozliczenie - netto, VAT, brutto, kaucje i Razem do zapłaty.
- Wpłata na zamówienie albo Realizacja zamówienia - gdy sprzedaż dotyczy zamówienia. Dokument wynika wtedy z nabywcy zamówienia i nie zmienia się go na sprzedaży.
- Klient - przycisk łączy sprzedaż z kontem klienta w wybranej Marce.
- Paragon fiskalny i Faktura - dane wydanego dokumentu (Paragony fiskalne, Faktury i KSeF).
- Pozycje sprzedaży i Płatności - z przyciskiem przy wpłacie, dopóki sprzedaż nie jest domknięta.
- Zwroty sprzedaży i Bilety do wykorzystania - gdy takie są.
- Czynności sprzedaży - skutki sprzedaży wykonywane po domknięciu, ze stanem Oczekuje, Wykonana, Błąd albo „Pominięta - sprzedaż anulowana”. Czynność z błędem możesz ponowić przyciskiem .
Anulowanie sprzedaży
Sprzedaż Do rozliczenia anulujesz z menu przy nagłówku: . Podaj Powód anulowania i potwierdź. Rachunki, z których powstała, pozostaną zamknięte, a anulowanej sprzedaży nie da się przywrócić.
Częste problemy
Powiązane
- Rachunki w panelu Jak przeglądać rachunki z kas i z panelu, otworzyć rachunek w panelu, zamknąć go albo rozliczyć kilka rachunków razem w jedną sprzedaż.
- Faktury i KSeF Skąd biorą się faktury, noty kaucyjne i faktury korygujące, jak czytać stany faktury i KSeF, ponowić wystawienie, pobrać PDF, XML i UPO oraz wysłać fakturę e-mailem.
- Zwroty i reklamacje Jak zwrócić sprzedaż z panelu - zwrot, reklamacja, pomyłka kasjera, obniżka ceny - wypłacić pieniądze, wydać protokół albo fakturę korygującą i przeglądać ewidencję zwrotów.