Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości
Magazyn plików publicznych

Magazyn plików publicznych

Jak wgrać obraz, GIF albo inny plik publiczny, jakie są limity i wymagania, gdzie plik jest używany, jak zrobić wersję dla konkretnego miejsca i bezpiecznie usunąć plik.

Obsługa
Kierownik
Wdrożeniowiec

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Magazyn plików publicznych trzyma obrazy, GIF-y i filmy, które widać bez logowania: logo marki, zdjęcia produktów, kafle, banery portalu, slajdy na ekranach. Tu wgrasz plik, sprawdzisz, gdzie jest używany, i przygotujesz jego wersję dla konkretnego miejsca.

Zanim zaczniesz

Uprawnienia:

  • Lista plików files.index
  • Szczegóły pliku files.show
  • Wgrywanie plików files.create
  • Edycja plików files.edit
  • Usuwanie plików files.delete
Nie wgrywaj tu dokumentów z danymi klientów

Plik z magazynu publicznego ma adres, który otworzy każdy - bez logowania. Pliki publiczne trafiają też na kasy w lokalizacjach. Faktury, umowy, listy uczestników i inne dokumenty z danymi osobowymi wgrywaj w Magazynie dokumentów.

Lista plików

Przejdź do Konfiguracja › Magazyn plików publicznych. Wyszukiwarka znajduje plik po nazwie, kodzie albo opisie. Filtry zawężają listę po Typie (Obraz, Wideo, Dokument, Inny), Rodzaju („Tylko oryginały”, „Tylko wersje dopasowane”) i Operatorze. Wersja dopasowana ma na liście znaczek Wersja z nazwą miejsca, dla którego powstała.

Krok po kroku: wgranie plików

  1. Kliknij Wgraj pliki.
  2. Przeciągnij pliki na pole Pliki albo kliknij je i wybierz pliki z dysku. Możesz wybrać kilka naraz.
  3. Opcjonalnie wybierz Operatora pliku i wpisz Nazwę wyświetlaną oraz Opis - pomogą znaleźć plik w wyszukiwarce.
  4. Kliknij Wgraj pliki w oknie.

Po wgraniu zobaczysz komunikat „Plik został wgrany.” albo „Wgrano … plików.”. Każdy plik dostaje własny kod.

Pole Operator decyduje, gdzie plik podpowie się w selektorze obrazu: w rekordach tego operatora (marka, produkt, lokalizacja…). Plik bez operatora - Wspólny dla wszystkich operatorów - widać w selektorze każdego operatora. Gdy w systemie jest jeden aktywny operator, pole jest od razu wypełnione; wyczyść je, żeby plik był wspólny. Obraz wgrany w selektorze obrazu dostaje operatora rekordu, w którym go wgrałeś.

Operator pliku decyduje też, które kasy go dostaną. Serwer lokalny pobiera pliki operatora swojej lokalizacji i pliki wspólne. Obraz używany na kasach kilku operatorów, np. zdjęcie produktu ze wspólnego katalogu, zostaw jako Wspólny dla wszystkich operatorów - plik innego operatora na kasę nie trafi.

Limity i wymagania

Co Limit
formaty JPEG, PNG, GIF, WebP, a także PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV, ZIP, RAR
obraz do 20 MB i do 40 megapikseli
inny plik do 50 MB
SVG niedozwolony

Z obrazów JPEG, PNG i WebP system usuwa przy wgraniu dane o aparacie i miejscu zrobienia zdjęcia (EXIF) i obraca zdjęcie zgodnie z jego orientacją. GIF zostaje bez przekodowania, razem z animacją.

Każde miejsce w systemie ma własne wymagania: proporcje, wymiary, wagę i formaty. Obraz, który ich nie spełnia, nie da się przypiąć - selektor obrazu pokazuje jego stan:

Stan Co znaczy
Zgodny z wymaganiami
obraz pasuje do miejsca i można go przypiąć
Wymaga dopasowania
złe proporcje, za duży wymiar albo za duża waga - naprawi to edytor obrazu
Niezgodny z wymaganiami
format, którego miejsce nie wyświetla, albo obraz mniejszy niż minimum

Szczegóły wymagań i edytora opisuje artykuł Grafiki produktów.

GIF-y i filmy

GIF - także animowany, do 300 klatek - przyjmują tylko miejsca marketingowe: banery, aktualności i ikony paska w portalu, baner w wiadomości e-mail, ekran klienta na kasie i ekrany marketingowe. Logo, ikony produktów i kafle GIF-a nie przyjmą - zapisz obraz jako PNG albo WebP.

Filmu nie wgrasz przyciskiem Wgraj pliki. Film MP4 dodajesz w treści ekranu kampanii, w selektorze filmu - trafia wtedy do tego magazynu z typem Wideo. Wymagania filmów opisuje artykuł Ekran klienta i ekrany marketingowe. Na karcie filmu możesz dodać miniaturę filmu (JPEG, PNG albo WebP) - pokazuje się na listach zamiast ikony filmu.

Karta pliku

Kliknij plik na liście. Karta pokazuje:

  • Podgląd obrazu albo filmu;
  • Wersje - wersje dopasowane utworzone z tego obrazu;
  • Użycia - pola, w których plik jest przypięty (np. logo marki, obraz produktu), z przyciskiem Otwórz;
  • Informacje podstawowe, Dostęp i Informacje systemowe - nazwa, kod, typ, rozmiar, wymiary, kto i kiedy wgrał.

Kliknij Edytuj, żeby zmienić Nazwę wyświetlaną, Opis, Operatora albo wyłączyć plik polem Aktywny. Nieaktywnego obrazu nie przypniesz w nowym miejscu.

Wersja obrazu dla konkretnego miejsca

Gdy ten sam obraz ma się pojawić w kilku miejscach o innych proporcjach, zrób osobne wersje. Oryginał zostaje bez zmian.

  1. Na karcie oryginału kliknij Utwórz wersję dla….
  2. W polu Miejsce wybierz, gdzie obraz będzie wyświetlany. Okno pokaże wymagania miejsca i stan obrazu.
  3. Kliknij Dopasuj automatycznie albo Otwórz edytor, jeśli chcesz sam wybrać kadr.

Wersja zapisuje się jako nowy plik i nie jest nigdzie przypięta. Jeśli wersja tego obrazu dla tego miejsca już istnieje, okno to podpowie i pozwoli ją otworzyć. Wersji, której nikt nie używa, system po 30 dniach przenosi do kosza.

Usunięcie pliku

Kliknij Usuń plik w menu karty albo Usuń na liście. Jeśli plik jest gdzieś przypięty, okno pokaże ostrzeżenie „Plik jest używany” z listą miejsc. Po usunięciu te miejsca stracą obraz, a kasy usuną swoją kopię. Najpierw podmień obraz w tych miejscach, potem usuń plik.

Częste problemy

„Maksymalny rozmiar obrazu to 20 MB.”

Obraz jest za duży. Zmniejsz go w programie graficznym albo zapisz w mniejszej jakości i wgraj ponownie.

„Nieprawidłowy format pliku.”

Format nie jest na liście dozwolonych, np. SVG, HEIC albo MP4. Obraz zapisz jako PNG albo JPEG. Film dodaj w treści ekranu kampanii.

„Wybierz co najmniej jeden plik do wgrania.”

Okno nie ma wybranych plików. Przeciągnij je na pole Pliki i poczekaj, aż lista „Wybrane pliki” się pojawi.

Powiązane

Brak wyników