Lista płatności
Jak szukać wpłat i zwrotów w dzienniku płatności, czytać sumy, statusy i szczegóły płatności z kas, panelu i PayU.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Płatności i kasa › Płatności to dziennik wszystkich wpłat i zwrotów: z kas w lokalizacjach, z panelu i z PayU. Tu sprawdzisz, czy i jak klient zapłacił, i znajdziesz sprzedaż, do której należy płatność.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
Dziennik służy do odczytu. Wpłatę odnotowujesz na ekranie sprzedaży, a wpłatę na zamówienie - na karcie zamówienia (Wpłaty na zamówienie).
Jak znaleźć płatność
- Przejdź do Płatności i kasa › Płatności.
- Wpisz w wyszukiwarkę kod płatności, kod sprzedaży, numer transakcji albo fragment notatki.
- Zawęź listę filtrami: Metoda, Kierunek, Status, Kanał, Źródło, Lokalizacja, Przyjęto od i Przyjęto do.
- Wpisz Kwotę od i Kwotę do w złotych, jeśli szukasz konkretnej kwoty.
- Kliknij wiersz, żeby otworzyć szczegóły płatności.
Nad tabelą widzisz sumy dla całego filtra, nie tylko dla bieżącej strony: Wpłaty, Zwroty, Saldo i Pozycji. Dzięki temu np. filtr „Gotówka” i jeden dzień pokazuje utarg gotówkowy z całego dnia.
Co znaczą kolumny i filtry
| Filtr | Wartości |
|---|---|
| Metoda | Gotówka, Karta, Przelew, Płatność elektroniczna, Przelew z terminem |
| Kierunek | Wpłata, Zwrot |
| Kanał | sposób płatności elektronicznej: Karta, BLIK, Apple Pay, Google Pay, Szybki przelew, PayPal, Inny |
| Źródło | gdzie płatność powstała: Panel, Kasa POS, Klient online, Integracja, System |
Zwrot to osobny wiersz z kwotą ujemną. Pierwotna wpłata zostaje w dzienniku bez zmian, a w jej szczegółach widać listę Wystawione zwroty. W szczegółach zwrotu sekcja Koryguje płatność prowadzi do wpłaty, którą zwrot koryguje.
| Status | Co znaczy |
|---|---|
| płatność rozpoczęta, pieniądze jeszcze nie potwierdzone; nie liczy się do zapłaconej kwoty | |
| bank zablokował środki, rozliczenie jeszcze trwa | |
| pieniądze są potwierdzone i liczą się do sprzedaży | |
| płatność nie przeszła; powód widać w szczegółach | |
| płatność przerwano przed rozliczeniem |
Przelew z terminem ma stan „Oczekuje”, dopóki ktoś nie odnotuje wpływu na liście Należności.
Szczegóły płatności
Okno szczegółów pokazuje sprzedaż i rachunki, operatora, lokalizację, daty Przyjęto i Rozliczono, numer transakcji, referencję, pracownika i osobę, która zarejestrowała płatność. Przy gotówce widać też kasetkę, zmianę kasową, kwotę Otrzymano i Wydaną resztę, a przy karcie - terminal płatniczy. Przycisk przenosi na kartę sprzedaży.
Częste problemy
Powiązane
- Wpłaty na zamówienie Jak przyjąć w panelu wpłatę na zamówienie (przelew albo link PayU), jak czytać rozliczenie zamówienia i jak przenieść wpłatę na inne zamówienie.
- Należności - przelewy z terminem Jak pilnować faktur dla firm zapłaconych na kasie przelewem z terminem i jak oznaczyć należność jako zapłaconą po wpływie przelewu.
- Płatności online PayU - lista, zwroty i alarmy Jak sprawdzić stan płatności online w PayU, zwrócić wpłatę przez PayU i obsłużyć alarmy z listy „Wymaga uwagi”.