Magazyn - najczęstsze pytania

Co zrobić, gdy sprzedaż nie zmienia stanów, pojawia się stan ujemny, brak towaru blokuje rachunek, nie da się zatwierdzić dokumentu, wystornować przyjęcia albo zamknąć okresu.

Obsługa

Kierownik

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie

Sprzedaż i stany
Dokumenty
Wycena i okresy
Dobre praktyki
Powiązane

Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Tu znajdziesz odpowiedzi na sytuacje, które najczęściej zatrzymują pracę z magazynem. Każda odpowiedź mówi, skąd bierze się problem i co sprawdzić.

Sprzedaż i stany

„Brak wystarczającego stanu magazynowego: …”

Stan w magazynie sprzedaży jest niższy niż zapotrzebowanie całego rachunku - także składników receptur i opcji zestawów. Przyjmij towar dokumentem PZ albo przesuń go dokumentem MM. Ustawienie Zezwól na ujemne stany nie odblokowuje sprzedaży poniżej zera. Zobacz Sprzedaż a stany magazynowe.

Sprzedaż w panelu nie zmienia stanów

Lokalizacja rachunku nie ma aktywnego magazynu z zaznaczonym Domyślnym magazynem sprzedaży albo produkt nie jest artykułem (np. jest produktem wirtualnym). Sprawdź ustawienia magazynów lokalizacji - Magazyny i ustawienia ewidencji. Kasa schodzi zawsze z magazynu swojego stanowiska POS.

W magazynie pojawił się stan ujemny

Najczęściej ta sama sztuka zeszła równolegle na kasie i w panelu albo dokument wydał towar ponad stan w magazynie, który na to zezwala. Znajdź przyczynę w Magazyn › Ruchy magazynowe z przełącznikiem Tylko ruchy, po których stan jest ujemny, sprawdź przyjęcia, a stan rzeczywisty ustal spisem z natury.

Karta stanu pokazuje rozbieżność z księgą ruchów

Stan zmieniono z pominięciem księgi ruchów, np. przy imporcie danych. Wyrównaj go spisem z natury - Inwentaryzacja.

Dokumenty

„Okres magazynowy … jest zamknięty - dokumentu z tą datą nie można zatwierdzić.”

Data dokumentu należy do zamkniętego miesiąca. Zmień datę na okres otwarty albo - w uzgodnieniu z księgowością - otwórz ponownie ostatni zamknięty okres: Okresy magazynowe.

Nie mogę wystornować przyjęcia

Przyjęty towar już wydano albo sprzedano i storno zeszłoby poniżej zera, albo dokument ma zatwierdzone korekty. Wystornuj najpierw korekty (od najnowszej) albo zamiast storna wystaw korektę ilości - Korekty i storno.

„Stan dokumentu … zmienił się po wystawieniu korekty (zatwierdzono inną korektę) - wystaw korektę ponownie.”

Po przygotowaniu Twojego szkicu ktoś zatwierdził inną korektę tego dokumentu. Usuń szkic i wystaw korektę ponownie.

Skan kodu kreskowego nie znajduje artykułu

Kod nie jest przypisany do aktywnego artykułu ani do jego jednostki dodatkowej. Dodaj go na karcie artykułu - Artykuł: magazyny i jednostki miary.

Numer dokumentu ma nieoczekiwany symbol operatora

Symbol ustala pole Symbol w numeracji dokumentów na karcie operatora. Zmiana dotyczy tylko kolejnych numerów - numery już nadane się nie zmieniają.

Wycena i okresy

Wartość pokazuje „Oczekuje na wycenę”

Wycena liczy się w tle i zwykle pojawia się po chwili. Jeśli status utrzymuje się długo, zgłoś to administratorowi systemu. Osoba z uprawnieniem Przeliczanie wyceny magazynu może też przeliczyć wycenę na ekranie Wycena magazynu - Wycena magazynu FIFO.

Rozchód ma „Koszt tymczasowy”

Rozchód nastąpił ponad stan i nie miał dostawy do zdjęcia. Koszt rozliczy się sam przy pierwszej kolejnej dostawie tego artykułu do magazynu.

Nie mogę zamknąć okresu

Okno zamknięcia wymienia przeszkody z przyciskiem Przejdź: niezatwierdzone szkice, spisy w toku, ruchy bez wyceny, niezamknięty poprzedni miesiąc albo niezakończony bieżący.

Nie widzę wartości ani zakładki Dostawy (FIFO)

Wartości magazynu wymagają uprawnienia Wartości magazynu (wycena FIFO) - Uprawnienia magazynu.

Dobre praktyki

Zatwierdzaj dokumenty na bieżąco. Szkic PZ nie zmienia stanów, więc sprzedaż nie widzi przyjętego towaru.
Wpisuj cenę nabycia na każdym PZ - dostawa bez ceny zaniża wartość zapasu i koszt sprzedaży.
Uzupełniaj partie i terminy przydatności artykułów spożywczych - raport partii wskaże towar do rotacji.
Rób spis z natury okresowo i zawsze przed zamknięciem roku. Stany ujemne wyjaśniaj na bieżąco.
Zamykaj okresy po uzgodnieniu stanów i przekazaniu zestawień księgowości.
Ustaw stany minimalne dla artykułów, które szybko schodzą - filtr Poniżej minimum posłuży jako lista zamówień.

Sprzedaż i stany#

Dokumenty#

Wycena i okresy#

Dobre praktyki#

Powiązane

Sprzedaż i stany

Dokumenty

Wycena i okresy

Dobre praktyki