Katalog sklepu
Jak założyć kategorie i produkty sklepu dla każdej lokalizacji - kategoria, produkt, nazwa i opis dla klienta, obraz, widoczność, limit sztuk, kanały - i dlaczego produkt bez kategorii jest niewidoczny w portalu.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Katalog sklepu to kategorie i produkty, które klient widzi w sklepie portalu i aplikacji. Każda lokalizacja sprzedająca ma własny katalog: kategoria należy do lokalizacji, a produkt - do lokalizacji swojej kategorii.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia (podgląd katalogu i zmiany):
- Produkt musi istnieć w katalogu produktów jako wektor biletowy tej marki albo produkt wirtualny (Bilety i wektory biletowe).
- Cenę daje cennik lokalizacji kategorii, bez cenników stanowisk POS (Cenniki). Katalog sklepu nie ma pola ceny.
- Lokalizację zaznacz wcześniej w ustawieniach Sklep (Włączenie sklepu w marce).
Ekran otworzysz w karcie marki: Portal klienta › Katalog sklepu albo przyciskiem w ustawieniach sklepu. Pole Lokalizacja na górze zawęża widok do katalogu jednej lokalizacji.
Dodaj kategorię
- Kliknij .
- Wybierz Lokalizację - kategoria i jej produkty należą do katalogu tej lokalizacji.
- Wpisz Nazwę, np. „Karnety”. Tę nazwę widzi klient.
- Opcjonalnie wpisz Opis na kafelku (opcjonalnie) i wybierz Obraz kafelka. Bez obrazu kafelek pokazuje ikonę z pola Ikona (Heroicons) na tle w Kolorze kafelka (zapis szesnastkowy, np. #2563eb).
- Włącz Widoczna w sklepie i kliknij .
Kolejność kategorii zmienisz strzałkami Wyżej i Niżej przy kategorii. Zmiana lokalizacji kategorii przenosi do nowej lokalizacji także wszystkie jej produkty.
Dodaj produkt
- Kliknij .
- Wybierz Produkt. Lista zawiera aktywne wektory biletowe tej marki i produkty wirtualne.
- Wybierz Kategorię. Produkt należy do lokalizacji tej kategorii.
- Opcjonalnie wpisz Nazwę dla klienta (opcjonalnie) (puste pole = nazwa produktu), Opis dla klienta i wybierz Obraz produktu.
- Ustaw Widoczny od i Widoczny do, jeśli produkt ma się sprzedawać tylko przez pewien czas.
- Wpisz Limit sztuk w zamówieniu, jeśli klient ma kupić najwyżej tyle sztuk naraz.
- Zaznacz Kanały sprzedaży i zostaw włączone W sprzedaży. Kliknij .
Pola z gwiazdką są wymagane. Kanał zaznaczony w produkcie działa tylko wtedy, gdy jest zaznaczony też w ustawieniach sklepu marki.
Co widzi klient
Produkt jest dostępny w sklepie, gdy jednocześnie:
- produkt ma status W sprzedaży, a jego kategoria jest Widoczna;
- dziś mieści się między Widoczny od a Widoczny do;
- lokalizacja kategorii jest zaznaczona w ustawieniach sklepu i aktywna;
- produkt w katalogu produktów jest aktywny i ma cenę w cenniku lokalizacji na wybrany dzień.
Na liście produktów kolumna Status pokazuje W sprzedaży albo Ukryty. Produkt ukryjesz i pokażesz z menu akcji: Ukryj / Pokaż. Kategoria bez lokalizacji sprzedającej ma oznaczenie „Lokalizacja nie sprzedaje w sklepie”.
Bez kategorii - niewidoczny w portalu
Portal pokazuje produkty tylko w kategoriach. Produkt bez kategorii ma w kolumnie Kategoria oznaczenie „Bez kategorii - niewidoczny w portalu”. Tak dzieje się po usunięciu kategorii: jej produkty zostają w sklepie, ale klient ich nie widzi. Otwórz wtedy produkt przez Edytuj, wybierz inną kategorię i zapisz.
Usunięcie produktu ze sklepu nie zmienia złożonych zamówień - zachowują swoje pozycje.
Częste problemy
Powiązane
- Włączenie sklepu w marce Jak uruchomić sklep marki - sekcja Sklep w portalu, lokalizacje sprzedające, czas na zapłatę, najwyższa wartość zamówienia i kanały sprzedaży - oraz co musi być gotowe, żeby sklep sprzedawał.
- Bilety i wektory biletowe Jak ustawić bilet z limitem czasu i dopłatą za przekroczenie oraz wektor biletowy sprzedawany online i realizowany po okazaniu kodu.
- Cenniki Jak założyć cennik lokalizacji, dodać do niego produkty z cenami brutto i ustawić okres zakupu, okres realizacji, promocję i priorytet.