Stan kasy i zmiany kasowe
Jak sprawdzić w panelu, ile gotówki jest w kasetkach lokalizacji, i jak przejrzeć zmiany kasowe z różnicami z liczenia oraz ich księgę ruchów.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
W panelu kontrolujesz gotówkę we wszystkich lokalizacjach: ile leży w każdej kasetce, kto otworzył i zamknął zmianę i czy przy zamknięciu kasa się zgadzała. Te ekrany służą do odczytu - zmianę otwiera i zamyka kasjer na kasie w lokalizacji.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
Kilka pojęć, które widzisz na tych ekranach:
| Pojęcie | Co to jest |
|---|---|
| Kasetka | szuflada z gotówką przy kasie w lokalizacji. Gotówka zostaje w niej między zmianami. |
| Zmiana kasowa | czas pracy przy kasetce od otwarcia do zamknięcia. Kasetka ma naraz najwyżej jedną otwartą zmianę. |
| Pogotowie kasowe | gotówka w kasetce na początku zmiany, np. drobne do wydawania reszty. |
| Księga ruchów | zapis każdego ruchu gotówki: wpłaty klienta, wydanej reszty, wypłaty, odprowadzenia do sejfu, różnicy z liczenia. |
Stan kasy
Płatności i kasa › Stan kasy pokazuje wszystkie kasetki z lokalizacją, kasą POS, stanem zmiany i kwotą w kolumnie Stan kasetki. Nad tabelą widzisz sumę Gotówka w kasetkach, liczbę kasetek i Otwarte zmiany dla bieżącego filtra.
- Przejdź do Płatności i kasa › Stan kasy.
- Zawęź listę: Lokalizacja, Operator, Zmiana (np. Zmiana otwarta) i Status kasetki.
- Sprawdź kolumnę Skąd ten stan.
- Kliknij kasetkę, żeby otworzyć jej kartę z rozbiciem na banknoty i monety, zmianami kasowymi i ruchami gotówki.
Kolumna Skąd ten stan mówi, skąd pochodzi kwota:
- Księga ruchów - stan to suma ruchów gotówki zapisanych na kasie. Tak liczy się każda kasetka, która ma choć jeden ruch.
- Deklaracja z panelu - kasetka nie ma jeszcze ruchów, więc widać zawartość z jej założenia (w panelu nie wpisuje się nominałów kasetki, dlatego zwykle są to zera do pierwszego ruchu na kasie). Pierwszy ruch z kasy przełącza stan na księgę.
Zmiany kasowe
Płatności i kasa › Zmiany kasowe to dziennik zmian ze wszystkich lokalizacji. Odpowiada na pytanie kontrolne „gdzie nie zgadzała się kasa”. Kasa wysyła zmiany co około 30 sekund, więc świeżo zamknięta zmiana może pojawić się z chwilą opóźnienia.
- Przejdź do Płatności i kasa › Zmiany kasowe.
- W filtrze Zgodność kasy wybierz Tylko niezgodne, żeby zobaczyć zmiany z różnicą.
- Zawęź okres polami Otwarte od i Otwarte do albo wybierz lokalizację.
- Kliknij zmianę, żeby otworzyć jej rozliczenie i księgę ruchów.
Nad tabelą widzisz liczbę zmian, Otwartych, Z niezgodnością i Suma różnic dla filtra. Kolumna Różnica pokazuje „zgadza się” albo kwotę na czerwono. Przy zmianie bez liczenia widać „nie liczono”.
| Stan zmiany | Co znaczy |
|---|---|
| kasjer pracuje przy kasetce; przy zamknięciu widać „trwa” | |
| zmiana rozliczona; widać, kto i kiedy ją zamknął |
Rozliczenie zmiany
Karta zmiany ma trzy części: Rozliczenie, Przebieg i Księgę ruchów.
| Pole | Co znaczy |
|---|---|
| Pogotowie | gotówka w kasetce na początku zmiany |
| Saldo księgi | suma ruchów gotówki tej zmiany |
| Oczekiwano | stan kasetki według księgi w chwili, gdy kasjer skończył liczyć |
| Policzono | ile gotówki kasjer policzył w szufladzie |
| Różnica z liczenia | Policzono minus Oczekiwano, zapisana w chwili zamknięcia |
| Obrót kartą, Obrót innymi metodami | wpłaty rozliczone w tej zmianie kartą i innymi metodami niż gotówka |
Różnica jest zapisana na stałe - to dowód z chwili, w której kasjer policzył szufladę. System dopisuje ją do księgi jako ruch „Różnica z liczenia”, więc stan kasetki zgadza się z tym, co w niej leżało po policzeniu.
- Oczekiwano: 850,00 zł
- Policzono: 840,00 zł
- Różnica z liczenia: -10,00 zł
- Stan kasetki: 840,00 zł - tyle, ile leży w szufladzie
Przebieg pokazuje, kto i kiedy otworzył i zamknął zmianę, oraz Ruchy wg kasjera - przy jednej kasetce może pracować kolejno kilku kasjerów, a każdy ruch pamięta, kto go wykonał.
Księga ruchów pokazuje każdy ruch z rodzajem, godziną, kasjerem, opisem, rozbiciem na nominały i kwotą. Filtruj ją po Rodzaju, Kierunku (Do kasetki, Z kasetki), Kasjerze i kwocie.
| Rodzaj ruchu | Co znaczy |
|---|---|
| Pogotowie kasowe | gotówka na start zmiany |
| Wpłata klienta, Wydana reszta | zapłata gotówką i reszta |
| Wypłacony zwrot | gotówka oddana klientowi przy zwrocie |
| Wpłata ręczna, Wypłata ręczna | gotówka włożona albo wyjęta bez sprzedaży |
| Odprowadzenie do sejfu | gotówka wyjęta z kasetki do sejfu |
| Różnica z liczenia | wyrównanie stanu do tego, co policzono |
| Przeliczenie nominałów | poprawka samego rozbicia na banknoty i monety; kwota zawsze zero |
Ruch bez rozbicia („bez rozbicia”) jest w porządku. Kasjer często wbija samą kwotę, a rozbicie na nominały porządkuje się przy najbliższym liczeniu.