Portal i aplikacje

Jak działa portal marki i co widzi w nim klient, ustawienia portalu i kafelków oferty, rezerwacje i płatności z portalu, kod klienta na kasie oraz zgody i e-paragony zmieniane przez klienta.

• Jak działa portal klienta marki Co klient widzi w portalu marki, które sekcje są otwarte bez konta, jak klient loguje się kodem z e-maila albo SMS-a i zakłada konto oraz co zrobić, gdy kod nie dociera.
• Konfiguracja portalu klienta w marce Jak włączyć portal klienta marki i ustawić jego nazwę, logo, barwy, logowanie kodem, rejestrację, sekcje widoczne dla klienta, regulaminy oraz kontakt do obsługi.
• Kategorie oferty w portalu (kafelki) Jak dodać kafelek oferty w portalu marki, ustawić jego wygląd, zakres produktów, kolejność pytań wyszukiwarki i oprawę produktów oraz jak pokazać go klientom.
• Rezerwacja i płatność z portalu - widok obsługi Jak klient rezerwuje termin w koszyku portalu, gdzie w panelu trafia jego zamówienie (kanał Panel klienta), jak długo trzyma termin, jak płaci przedpłatę przez PayU i co obsługa robi dalej.
• Kod klienta (QR) na kasie Czym jest kod klienta z portalu i aplikacji mobilnej, dlaczego zmienia się co 30 sekund, co kasa wie o kliencie po zeskanowaniu i co zrobić, gdy kod nie działa.
• Zgody i e-paragony zmieniane przez klienta Jak klient sam zmienia w portalu i w aplikacji zgody marketingowe, sprzeciw wobec profilowania i e-paragony, kiedy zmiana się zapisuje i gdzie obsługa widzi ją w panelu.

Aplikacja mobilna dla klientów marki i aplikacja pracownika do pracy z magazynem na kolektorze danych.

• Aplikacja mobilna dla klientów Co klient marki może zrobić w aplikacji mobilnej, jak aplikacja łączy się z marką i kontem z portalu, które ustawienia w panelu nią sterują i jak odłączyć telefon klienta.
• Aplikacja pracownika (magazyn i mój grafik) Do czego służy aplikacja pracownika na telefonie albo kolektorze danych ze skanerem - magazyn, spis z natury, mój grafik, zamiany i deklaracje - kto może się do niej zalogować, jakie uprawnienia są potrzebne oraz jak odebrać dostęp.