Edycja zamówienia
Jak zmienić pozycje, terminy i konfigurację złożonego zamówienia w wersji roboczej, sprawdzić skutki w podglądzie i zapisać zmiany.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Zamówienie zmieniasz w wersji roboczej - kopii zamówienia, w której spokojnie dodajesz, usuwasz i poprawiasz pozycje. Zamówienie zmienia się dopiero wtedy, gdy zapiszesz wersję, a system sprawdzi dostępność terminów i zasobów.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
Edytować możesz zamówienie wstępne, potwierdzone i w realizacji. Zamówienia anulowanego i zrealizowanego nie zmienisz. Gdy zamówieniu wstępnemu minęła ważność, najpierw przedłuż ważność.
Ekran edycji działa tak samo jak edycja oferty: te same okna konfiguracji usług, wydarzeń i wariantów.
Krok po kroku
- Otwórz zamówienie i kliknij w nagłówku karty. System tworzy wersję roboczą i otwiera ekran Edycja zamówienia.
- Dodaj pozycję przyciskiem (termin z dostępnością) albo (produkt z cennika).
- Zmień istniejącą pozycję: konfigurację usługi, wydarzenie, wariant albo ilość - tak jak w ofercie.
- Żeby usunąć pozycję, kliknij ikonę Usuń pozycję i potwierdź . Pozycja dostaje oznaczenie „Do anulowania”; cofa usunięcie.
- Żeby wymienić produkt, kliknij ikonę Zastąp innym produktem i wybierz nowy produkt.
- Sprawdź w panelu po prawej Podsumowanie zmian: wartość, rabaty i przedpłatę przed zmianą i po niej.
- Kliknij .
- Przeczytaj podgląd i kliknij .
- Poczekaj na ekranie „Proszę czekać na zapisanie zmian” - nie zamykaj okna.
Wersja robocza zostaje zapisana w systemie. Możesz zamknąć ekran i wrócić później przyciskiem na karcie zamówienia. Gdy rezygnujesz, kliknij - zamówienie zostaje bez zmian. Wersja nieruszana od 7 dni jest porzucana automatycznie.
Oznaczenia pozycji w wersji roboczej
| Oznaczenie | Co znaczy |
|---|---|
| pozycja dodana w tej wersji | |
| pozycja zamówienia z poprawionym terminem, konfiguracją, wariantem albo ilością | |
| pozycja usunięta z wersji - po zapisie zostanie anulowana | |
| pozycji nie można zmienić ani usunąć; powód pokazuje podpowiedź |
Pozycja jest zablokowana, gdy jest już zrealizowana, jej termin minął, wydarzenie się rozpoczęło, zlecenie do podwykonawcy jest już u kontrahenta albo na pozycję trwa przyjmowanie wpłaty.
Co pokazuje podgląd zmian
- Wersja robocza Zmieniasz pozycje; zamówienie i jego rezerwacje zostają bez zmian.
- Podgląd zmian System sprawdza dostępność i liczy nowe kwoty, rezerwacje i rozliczenie wpłat.
- Zapis Zlecenie czeka w kolejce rezerwacji; system sprawdza wszystko jeszcze raz.
- Zmienione zamówienie Pozycje, rezerwacje, ceny i zlecenia do podwykonawców są zaktualizowane, a historia ma wpis.
W podglądzie zobaczysz:
- listę zmian w pozycjach;
- Rozliczenie - kwoty przed i po zmianie; gdy wpłaty pokrywają nową przedpłatę, informację „Zamówienie zostanie potwierdzone…”;
- Rozliczenie wpłat - gdy zmiana zmniejsza wartość opłaconych pozycji; przy nadpłacie wybierasz w polu Reszta nadpłaty zwrot albo przeniesienie na inne zamówienie;
- Zasoby - które sale i osoby zostaną zwolnione (Zwalniane), a które przydzielone (Przydzielane);
- Ostrzeżenia - rzeczy do sprawdzenia, które nie blokują zapisu.
Gdy coś blokuje zapis, podgląd pokazuje „Zmian nie można zapisać” z listą powodów, a przycisk jest nieaktywny.
Efekt
Komunikat „Zmiany zostały zapisane.” oznacza, że zamówienie ma nowe pozycje i rezerwacje. Pozycje usunięte mają status „Anulowana” i zostają na karcie jako ślad. W Historii zobaczysz opis zmian. W zamówieniu w realizacji otwarte rachunki realizacji dostają nowe linie automatycznie.
Wyprzedzenia z ustawień produktu (np. „tort trzeba zamówić 3 dni wcześniej”) są tylko podpowiedzią - możesz dodać pozycję później i uzgodnić to z podwykonawcą. Blokuje wyłącznie zlecenie, które jest już u podwykonawcy.
Częste problemy
Powiązane
- Historia zamówienia Gdzie sprawdzić, kto i kiedy zmienił zamówienie - wpłaty, edycje, potwierdzenie, anulowanie, realizację - i jak przefiltrować wpisy.
- Zlecenia podwykonawców - kolejka do zamówienia Skąd biorą się zlecenia realizacji (tort, dekoracje, catering), jak pilnować terminu przekazania i jak złożyć zamówienie u podwykonawcy z kolejki.
- Realizacja zamówienia - rachunek i rozliczenie zaliczek Jak w dniu imprezy otworzyć rachunek realizacji zamówienia, rozliczyć wpłacone zaliczki, wycofać realizację i co zrobić, gdy brakuje towaru.