Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości

Włączenie sklepu w marce

Jak uruchomić sklep marki - sekcja Sklep w portalu, lokalizacje sprzedające, czas na zapłatę, najwyższa wartość zamówienia i kanały sprzedaży - oraz co musi być gotowe, żeby sklep sprzedawał.

Kierownik
Wdrożeniowiec

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Ustawienia sklepu decydują, z których lokalizacji marka sprzedaje, ile klient ma czasu na zapłatę i w jakich kanałach kupi produkty. Ustawisz je raz przy wdrożeniu sklepu, a potem zmieniasz rzadko.

Zanim zaczniesz

Uprawnienia (podgląd ustawień i zapis):

  • Szczegóły marki brands.show
  • Edycja marek brands.edit

Sklep sprzedaje dopiero wtedy, gdy wszystkie te rzeczy są gotowe:

  • sekcja Sklep jest włączona w ustawieniach portalu marki (Portal klienta › Sekcje);
  • marka ma co najmniej jedną lokalizację sprzedającą (niżej);
  • marka wskazała Regulamin e-paragonów w Portal klienta › Dokumenty i kontakt - bez niego osoba prywatna nie złoży zamówienia;
  • operator marki przyjmuje płatności online PayU (Płatności online PayU);
  • katalog lokalizacji ma kategorie i produkty z ceną w cenniku (Katalog sklepu).

Czego brakuje, pokazuje ramka „Sklep nie jest gotowy do sprzedaży” na górze ekranu. Znika, gdy wszystko jest ustawione.

Krok po kroku

  1. Przejdź do Konfiguracja › Marki i otwórz markę.
  2. W menu marki rozwiń Portal klienta i kliknij Sklep.
  3. W polu Lokalizacje sprzedające zaznacz lokalizacje, z których marka sprzedaje w sklepie.
  4. Wpisz Czas na zapłatę w minutach albo zostaw puste pole - wtedy obowiązuje 30 minut.
  5. Wpisz Najwyższą wartość zamówienia w złotych albo zostaw puste pole - wtedy limitu nie ma.
  6. W sekcji Kanały sprzedaży, w polu Sklep sprzedaje w kanałach, zaznacz Portal klienta, Aplikację mobilną albo oba.
  7. Kliknij Zapisz.

Co znaczą pola

Pole Co znaczy
Lokalizacje sprzedające lokalizacje operatora marki, z których klient kupuje. Każda ma własny katalog i ceny z cennika online. Lokalizacja nieaktywna jest opisana „nieaktywna - klient jej nie zobaczy”.
Czas na zapłatę od 5 do 1440 minut. Po tym czasie nieopłacone zamówienie wygasa, a jego sprzedaż jest anulowana.
Najwyższa wartość zamówienia kwota brutto, powyżej której klient nie złoży zamówienia. Puste pole = bez limitu.
Sklep sprzedaje w kanałach gdzie klient kupuje - wymagany co najmniej jeden kanał. Produkt sprzedaje się tylko w kanale zaznaczonym tutaj i w oknie produktu w katalogu.

Gdy zaznaczysz kilka lokalizacji, klient wybiera jedną z nich przy wejściu do sklepu, ale koszyk może łączyć produkty kilku lokalizacji. Zamówienie ma wtedy jedną płatność i jeden dokument - więcej w artykule Jak działa sklep.

Zdjęcie lokalizacji z listy nie usuwa jej katalogu. Jej produkty przestają być dostępne dla klienta, a w katalogu sklepu lokalizacja ma dopisek „(nie sprzedaje w sklepie)”. Gdy zaznaczysz ją ponownie, katalog wraca.

Przycisk Katalog sklepu pod kanałami prowadzi do kategorii i produktów sklepu.

Efekt

Po zapisaniu i włączeniu sekcji Sklep klient widzi w portalu zakładkę sklepu z kategoriami wybranej lokalizacji. Złożone zamówienia trafiają do Sklep i bilety › Zamówienia sklepowe.

Częste problemy

Czas na zapłatę musi wynosić od 5 do 1440 minut.

Wpisz liczbę pełnych minut z tego zakresu, np. 30. Puste pole oznacza 30 minut.

Podaj kwotę w złotych, z najwyżej dwoma miejscami po przecinku (np. 1 500,00).

W polu Najwyższa wartość zamówienia wpisz samą kwotę, bez dopisków. Żeby usunąć limit, wyczyść pole.

Klient nie widzi sklepu, choć wszystko jest zapisane

Sprawdź ramkę „Sklep nie jest gotowy do sprzedaży”. Najczęściej sekcja Sklep jest wyłączona w Sekcjach portalu albo lokalizacja sprzedająca jest nieaktywna.

Wskaż co najmniej jeden kanał sprzedaży.

Odznaczyłeś oba kanały. Zaznacz Portal klienta, Aplikację mobilną albo oba. Żeby wstrzymać sprzedaż, wyłącz sekcję Sklep w Sekcjach portalu.

Powiązane

Brak wyników