Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości

Drukarki fiskalne

Jak dodać drukarkę fiskalną lokalizacji, ustawić protokół, adres i e-paragony oraz przypisać ją stanowiskom POS.

Wdrożeniowiec
Kierownik

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Paragon wystawia wyłącznie drukarka fiskalna w lokalizacji - panel go nie drukuje. Tu dodasz drukarkę, żeby serwer lokalny mógł z nią rozmawiać, a potem przypiszesz ją stanowisku POS.

Do czego to służy

Drukarka fiskalna drukuje paragony i e-paragony, otwiera szufladę z gotówką i może drukować numery zamówień dla kuchni. Bez niej kasa sprzeda, ale nie wyda paragonu, więc w praktyce każde stanowisko sprzedaży potrzebuje drukarki.

Zanim zaczniesz

Uprawnienia:

  • Lista drukarek fiskalnych fiscal_printers.index
  • Szczegóły drukarki fiskalnej fiscal_printers.show
  • Tworzenie drukarek fiskalnych fiscal_printers.create
  • Edycja drukarek fiskalnych fiscal_printers.edit
  • Usuwanie drukarek fiskalnych fiscal_printers.delete
  • Regenerowanie klucza logowania fiscal_printers.regenerate_key
  • Drukarka musi być podłączona w sieci lokalnej lokalizacji. Potrzebujesz jej adresu i portu, pod którym odpowiada serwer drukarki, np. 192.168.1.100:6001. Poda je technik.
  • Sprawdź, czy stawki PTU zaprogramowane w drukarce zgadzają się ze słownikiem stawek VAT - zob. Stawki VAT.

Dodanie drukarki

  1. Na karcie lokalizacji otwórz zakładkę Drukarki fiskalne i kliknij Dodaj drukarkę.
  2. Wpisz Nazwę, np. „Drukarka bar”.
  3. Wybierz Protokół: Posnet albo Elzab.
  4. Wpisz Adres serwera - adres IP i port.
  5. Ustaw opcje w sekcji Konfiguracja (opis niżej).
  6. Kliknij Utwórz drukarkę.
  7. Przypisz drukarkę stanowisku POS w polu Drukarka fiskalna - zob. Stanowiska POS.

Jedna drukarka może obsługiwać kilka stanowisk. Stanowisko bez drukarki nie wydrukuje paragonu - kasjer zobaczy „Stanowisko nie ma przypisanej drukarki fiskalnej - paragonu nie da się wydrukować.”

Konfiguracja

Opcja Co robi Domyślnie
Wyróżnij NIP nabywcy drukuje NIP nabywcy na paragonie powiększoną czcionką włączone
Limit czasu połączenia (s) ile sekund kasa czeka na odpowiedź drukarki 30
Wysyłaj e-paragony (eParagon.Cloud) drukarka wysyła e-paragony zamiast papieru, gdy klient tego chce wyłączone

Włącz Wysyłaj e-paragony tylko wtedy, gdy drukarka ma włączony moduł eDokument i aktywną usługę w panelu BigDotSoftware. Bez tego kasa wydrukuje zwykły paragon. Pełną konfigurację wysyłki opisuje E-paragony - drukarka Posnet, PosnetServer i eParagon.Cloud. Kiedy klient dostaje e-paragon, opisuje E-paragony.

W konfiguracji nie ma automatycznego raportu dobowego. Raport dobowy drukuje pracownik na kasie.

Typowe ustawienia

Sytuacja Jak ustawić
jedna kasa, jedna drukarka drukarka przypisana do jedynego stanowiska
dwie kasy przy jednej ladzie jedna drukarka może obsłużyć oba stanowiska, ale kolejka wydruków jest wspólna
bar i recepcja w osobnych miejscach osobna drukarka dla każdego miejsca
klienci firmowi z NIP zostaw włączone Wyróżnij NIP nabywcy
drukarka wolno odpowiada w sieci zwiększ Limit czasu połączenia (s) np. do 60

Karta drukarki

Karta pokazuje Kod, Nazwę, Protokół, Adres serwera, konfigurację, tabelę Doby fiskalne i Klucz logowania drukarki. Kliknij Edytuj, żeby zmienić dane, albo menu obok, żeby pokazać lub zregenerować klucz - zob. Urządzenia i klucze logowania. Odznacz Aktywna, gdy drukarka idzie do serwisu.

Jak czytać doby fiskalne i ich zgodność ze sprzedażą, opisuje Doby fiskalne.

Co na co wpływa

  • Stawki VAT produktów powinny mieć odpowiednik w stawkach PTU drukarki - porównaj je przy wdrożeniu.
  • Paragony z drukarki trafiają do rejestru Paragony fiskalne w panelu.
  • Wydruk numeru zamówienia kuchni i Otwieranie szuflady przy gotówce w konfiguracji stanowiska POS korzystają z tej drukarki.

Częste problemy

„Adres serwera jest wymagany.”

Wpisz adres IP drukarki z portem, np. 192.168.1.100:6001. Bez adresu serwer lokalny nie znajdzie drukarki.

Paragon się nie drukuje

Sprawdź, czy stanowisko ma przypisaną Drukarkę fiskalną, czy drukarka jest Aktywna, czy adres i port się zgadzają i czy drukarka ma aktualny klucz logowania. Paragony, które utknęły, widać w Paragony do wydruku.

Powiązane

Brak wyników