Uprawnienia marketingu i komunikacji
Uprawnienia kampanii, segmentów, promocji, kuponów, lojalności, poczty wychodzącej, SMS-ów i ich wzorów - z kluczem i opisem.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania:
()
Ctrl F
Ta część katalogu dotyczy kontaktu z klientami: kampanii i segmentów odbiorców, promocji i kuponów, programu lojalnościowego oraz wiadomości e-mail i SMS.
Jak czytać tabele i jak zaznaczyć uprawnienia w grupie, opisuje Katalog uprawnień.
Marketing i lojalność
| Kategoria | Uprawnienie | Klucz | Co daje |
|---|---|---|---|
| Promocje | Lista promocji | promotions.index |
Wyświetlanie listy promocji |
| Promocje | Szczegóły promocji | promotions.show |
Wyświetlanie szczegółów promocji |
| Promocje | Tworzenie promocji | promotions.create |
Dodawanie nowych promocji |
| Promocje | Edycja promocji | promotions.edit |
Edytowanie istniejących promocji |
| Promocje | Usuwanie promocji | promotions.delete |
Usuwanie promocji z systemu |
| Kupony | Lista kuponów | coupons.index |
Wyświetlanie listy kuponów |
| Kupony | Szczegóły kuponu | coupons.show |
Wyświetlanie szczegółów kuponu |
| Kupony | Tworzenie kuponów | coupons.create |
Dodawanie nowych kuponów |
| Kupony | Edycja kuponów | coupons.edit |
Edytowanie istniejących kuponów |
| Kupony | Usuwanie kuponów | coupons.delete |
Usuwanie kuponów z systemu |
| Kupony | Generowanie partii kuponów | coupons.generate_batch |
Generowanie wielu kuponów jednocześnie |
| Kampanie marketingowe | Lista kampanii | campaigns.index |
Wyświetlanie listy kampanii marketingowych |
| Kampanie marketingowe | Szczegóły kampanii | campaigns.show |
Wyświetlanie karty kampanii, działań i historii |
| Kampanie marketingowe | Tworzenie kampanii | campaigns.create |
Zakładanie nowych kampanii marketingowych |
| Kampanie marketingowe | Edycja kampanii | campaigns.edit |
Zmiana danych i działań kampanii, zgłaszanie do zatwierdzenia, wstrzymywanie, wznawianie, kończenie i anulowanie |
| Kampanie marketingowe | Usuwanie kampanii | campaigns.delete |
Usuwanie szkiców i anulowanych kampanii |
| Kampanie marketingowe | Zatwierdzanie kampanii | campaigns.approve |
Zatwierdzanie i odrzucanie kampanii - przy wysyłce masowej wyłącznie cudzych zgłoszeń (zasada czterech oczu) |
| Kampanie marketingowe | Uruchamianie wysyłek kampanii | campaigns.send |
Uruchamianie, wstrzymywanie i wznawianie wysyłek masowych działań kampanii |
| Segmenty odbiorców | Lista segmentów | marketing_segments.index |
Wyświetlanie listy segmentów odbiorców |
| Segmenty odbiorców | Szczegóły segmentu | marketing_segments.show |
Wyświetlanie reguł, szacunku i listy segmentu (podgląd klientów wymaga też „Szczegóły użytkownika”) |
| Segmenty odbiorców | Tworzenie segmentów | marketing_segments.create |
Zakładanie nowych segmentów odbiorców |
| Segmenty odbiorców | Edycja segmentów | marketing_segments.edit |
Zmiana reguł, przeliczanie, zamrażanie listy i import CSV |
| Segmenty odbiorców | Usuwanie segmentów | marketing_segments.delete |
Usuwanie segmentów nieużywanych w działaniach kampanii |
| Lista tłumienia | Lista tłumienia | marketing_suppressions.index |
Wyświetlanie listy tłumienia i historii zdjętych wpisów |
| Lista tłumienia | Zdejmowanie z listy tłumienia | marketing_suppressions.delete |
Ręczne zdjęcie wpisu z listy tłumienia (z powodem; wpis zostaje w historii) |
| Nagrody lojalnościowe | Lista nagród | rewards.index |
Wyświetlanie listy nagród marki |
| Nagrody lojalnościowe | Szczegóły nagrody | rewards.show |
Wyświetlanie szczegółów nagrody |
| Nagrody lojalnościowe | Tworzenie nagród | rewards.create |
Dodawanie nowych nagród do katalogu |
| Nagrody lojalnościowe | Edycja nagród | rewards.edit |
Edytowanie istniejących nagród |
| Nagrody lojalnościowe | Usuwanie nagród | rewards.delete |
Usuwanie nagród z katalogu |
| Nagrody lojalnościowe | Lista odbiorów nagród | rewards.redemptions.index |
Wyświetlanie odbiorów nagród i kodów nagród klientów |
| Nagrody lojalnościowe | Obsługa odbiorów nagród | rewards.redemptions.manage |
Zatwierdzanie, odrzucanie i anulowanie odbiorów nagród (ze zwrotem punktów) |
| Kategorie nagród | Lista kategorii nagród | reward_categories.index |
Wyświetlanie listy kategorii nagród |
| Kategorie nagród | Szczegóły kategorii nagród | reward_categories.show |
Wyświetlanie szczegółów kategorii nagród |
| Kategorie nagród | Tworzenie kategorii nagród | reward_categories.create |
Dodawanie nowych kategorii nagród |
| Kategorie nagród | Edycja kategorii nagród | reward_categories.edit |
Edytowanie istniejących kategorii nagród |
| Kategorie nagród | Usuwanie kategorii nagród | reward_categories.delete |
Usuwanie kategorii nagród z systemu |
Komunikacja
| Kategoria | Uprawnienie | Klucz | Co daje |
|---|---|---|---|
| Poczta wychodząca | Lista wiadomości | emails.index |
Wyświetlanie dziennika poczty wychodzącej |
| Poczta wychodząca | Podgląd wiadomości | emails.show |
Podgląd treści wiadomości i jej osi zdarzeń |
| Poczta wychodząca | Wysyłka testowa | emails.send_test |
Wysyłanie testowych wiadomości sprawdzających konfigurację |
| Wiadomości SMS | Lista wiadomości SMS | sms.index |
Wyświetlanie dziennika wiadomości SMS |
| Wiadomości SMS | Podgląd wiadomości SMS | sms.show |
Podgląd treści wiadomości i jej raportów doręczenia |
| Wiadomości SMS | Testowa wysyłka SMS | sms.send_test |
Wysyłanie testowych wiadomości sprawdzających konfigurację |
| Wzory emaili | Lista wzorów wiadomości | mail-templates.index |
Wyświetlanie wzorów wiadomości marki |
| Wzory emaili | Podgląd wzoru wiadomości | mail-templates.show |
Otwieranie edytora i podglądu wzoru |
| Wzory emaili | Edycja wzorów wiadomości | mail-templates.edit |
Zmiana tematu, treści i układu wiadomości |
| Wzory SMS | Lista wzorów SMS | sms-templates.index |
Wyświetlanie wzorów SMS marki |
| Wzory SMS | Podgląd wzoru SMS | sms-templates.show |
Otwieranie edytora i podglądu wzoru |
| Wzory SMS | Edycja wzorów SMS | sms-templates.edit |
Zmiana treści wiadomości SMS |
Na co zwrócić uwagę
- Kampania trafia do wielu klientów naraz, a SMS-y kosztują. Zatwierdzanie kampanii i Uruchamianie wysyłek kampanii zostaw osobie odpowiedzialnej za marketing.
- Podgląd poczty i SMS-ów pokazuje dane osobowe klientów. Nadawaj go tym, którzy obsługują klientów.