Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości
Uprawnienia zamówień i rezerwacji

Uprawnienia zamówień i rezerwacji

Uprawnienia ofert, zamówień, obsady rezerwacji, agendy, rezygnacji i zleceń podwykonawców - z kluczem i opisem.

Wdrożeniowiec
Kierownik

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Ta część katalogu dotyczy pracy biura z klientem: od wyszukania terminu, przez ofertę i zamówienie, po rezygnację i zlecenia dla podwykonawców. Tu są też uprawnienia obsady rezerwacji pracowników.

Jak czytać tabele i jak zaznaczyć uprawnienia w grupie, opisuje Katalog uprawnień.

Zamówienia i rezerwacje

Kategoria Uprawnienie Klucz Co daje
Wyszukiwarka ofert Wyszukiwarka ofert offer_search.index Dostęp do wyszukiwarki dostępnych usług i wydarzeń
Oferty Lista ofert quotes.index Wyświetlanie listy ofert
Oferty Szczegóły oferty quotes.show Wyświetlanie szczegółów oferty
Oferty Tworzenie ofert quotes.create Tworzenie nowych ofert
Oferty Edycja ofert quotes.edit Edytowanie ofert
Oferty Usuwanie ofert quotes.delete Usuwanie ofert
Zamówienia Lista zamówień orders.index Wyświetlanie listy zamówień
Zamówienia Szczegóły zamówienia orders.show Wyświetlanie szczegółów zamówienia wraz z rezerwacjami
Zamówienia Zakładanie zamówień orders.create Realizacja oferty i zakładanie zamówienia z rezerwacjami
Zamówienia Edycja zamówień orders.edit Edytowanie zamówień i ich rezerwacji
Zamówienia Usuwanie zamówień orders.delete Anulowanie i usuwanie zamówień
Zamówienia Potwierdzanie bez wpłaty orders.confirm_without_payment Ręczne potwierdzanie zamówień bez wymaganej przedpłaty
Zamówienia Edycja pozycji zamówienia orders.edit_items Edytowanie konfiguracji usług w pozycjach zamówienia
Zamówienia Przedłużanie ważności orders.extend_validity Przedłużanie ważności rezerwacji wstępnej zamówienia
Zamówienia Przyjmowanie wpłat orders.receive_payment Przyjmowanie wpłat na zamówienie i ponawianie ich zaksięgowania
Zamówienia Realizacja zamówień orders.realize Otwieranie rachunku realizacji, wycofywanie i rozliczanie realizacji zamówienia z odliczeniem zaliczek
Zamówienia Anulowanie zamówień orders.cancel Anulowanie zamówienia albo jego pozycji (rezygnacja klienta, anulowanie przez sprzedawcę) według polityki rezygnacji marki
Zamówienia Odstępstwo od polityki rezygnacji orders.cancel_override Zatrzymanie zadatku niższe niż wynika z polityki, data zgłoszenia wstecz i anulowanie „przez sprzedawcę” zamówienia z wpłatą
Zamówienia Niestawienie się klienta orders.no_show Anulowanie terminu realizacji, na który klient się nie stawił, z zatrzymaniem zadatku według procentu niestawienia się z polityki rezygnacji i rozliczeniem reszty wpłat
Zamówienia Wypłaty zwrotów z rezygnacji orders.cancel_payout Odnotowanie wykonanego przelewu zwrotnego z dokumentu rezygnacji (i wypłata na kasie)
Zamówienia Przenoszenie wpłat orders.transfer_payment Przeniesienie wpłaty na inne zamówienie tego samego klienta i operatora (także zamiast zwrotu przy rezygnacji) - bez korekty i bez nowego dokumentu
Zamówienia Przenoszenie wpłat na zamówienie innego klienta orders.transfer_payment_other_customer Przeniesienie wpłaty na zamówienie innego klienta tego samego operatora - wymaga notatki o zgodzie klienta
Zamówienia Obsada rezerwacji pracowników orders.manage_staffing Obsadzenie rezerwacji na dług, zmiana pracownika i zdjęcie obsady na dług (zakładka „Zasoby” zamówienia i lista „Obsada”) - kolizje i deklaracje sprawdzane tak samo jak przy rezerwacji
Zamówienia Obsada ponad deklarację dostępności orders.manage_staffing_override Obsadzenie pracownika bez deklaracji dostępności w oknie rezerwacji - z obowiązkowym powodem w historii zamówienia; kolizji z inną rezerwacją lub wezwaniem nie omija
Agenda rezerwacji Agenda rezerwacji reservation_agenda.index Dostęp do agendy rezerwacji przestrzeni i pracowników
Obsada Lista obsady staffing.index Lista rezerwacji pracowników (bez obsady, z problemem, obsadzone) z filtrami i kandydatami do obsady
Obsada Raport godzin pracowników staffing.hours Godziny pracowników z grafiku i wezwań z rezerwacji w okresie, z eksportem CSV
Wymaga uwagi Podgląd ostrzeżeń operator_alerts.view Lista „Wymaga uwagi” z ostrzeżeniami operatora
Wymaga uwagi Wyjaśnianie ostrzeżeń operator_alerts.resolve Oznaczanie ostrzeżeń jako wyjaśnione
Rezygnacje Lista rezygnacji order_cancellations.index Wyświetlanie listy dokumentów rezygnacji z filtrami i sumami
Rezygnacje Karta rezygnacji order_cancellations.show Wyświetlanie dokumentu rezygnacji: pozycje, akcje pieniężne, korekty i historia
Rezygnacje Eksport przelewów zwrotnych order_cancellations.export Pobieranie CSV paczki przelewów zwrotnych (nabywca, numer rachunku, kwota, tytuł) do banku
Zlecenia podwykonawców Lista zleceń podwykonawców fulfillment_orders.index Wyświetlanie kolejki zleceń do złożenia u podwykonawców
Zlecenia podwykonawców Szczegóły zlecenia podwykonawcy fulfillment_orders.show Wyświetlanie szczegółów zlecenia realizacji
Zlecenia podwykonawców Prowadzenie zleceń podwykonawców fulfillment_orders.edit Zmiana statusu zlecenia i notatek dla podwykonawcy
Zlecenia podwykonawców Anulowanie zleceń podwykonawców fulfillment_orders.cancel Anulowanie zlecenia realizacji u podwykonawcy
Zamówienia do podwykonawców Lista zamówień do podwykonawców subcontractor_orders.index Wyświetlanie złożonych zamówień zbiorczych
Zamówienia do podwykonawców Szczegóły zamówienia do podwykonawcy subcontractor_orders.show Wyświetlanie pozycji i historii zamówienia zbiorczego
Zamówienia do podwykonawców Składanie zamówień do podwykonawców subcontractor_orders.create Łączenie zleceń w zamówienie i przekazywanie go kontrahentowi
Zamówienia do podwykonawców Prowadzenie zamówień do podwykonawców subcontractor_orders.edit Oznaczanie dostawy, wycofywanie pozycji i notatki
Zamówienia do podwykonawców Anulowanie zamówień do podwykonawców subcontractor_orders.cancel Anulowanie całego zamówienia i zwrot zleceń do kolejki

Na co zwrócić uwagę

  • Lista zamówień i Szczegóły zamówienia to tylko podgląd. Wpłaty, potwierdzanie, edycja pozycji i anulowanie to osobne uprawnienia - nadaj je tym, którzy faktycznie prowadzą zamówienia.
  • Potwierdzanie bez wpłaty, Odstępstwo od polityki rezygnacji i Przenoszenie wpłat na zamówienie innego klienta omijają zwykłe zasady marki. Daj je kierownikowi, nie całemu biuru.
  • Obsada rezerwacji pracowników pozwala ręcznie obsadzić rezerwację, która czeka na pracownika, i zmienić obsadzonego pracownika. Obsada ponad deklarację dostępności pozwala dodatkowo wskazać kogoś, kto nie zgłosił dostępności w tym czasie - system wymaga wtedy powodu i zapisuje go w historii zamówienia.
  • Lista obsady otwiera ekran Zamówienia i rezerwacje › Obsada, a Raport godzin pracowników - raport godzin z grafiku i rezerwacji. Opis tych ekranów jest w module Grafik i obsada.

Powiązane

Brak wyników