Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości

Układanie zmian w siatce

Jak dodawać, kopiować i przenosić zmiany w siatce grafiku, jak działa automatyczne uzupełnianie i dlaczego wezwań z rezerwacji nie da się tam zmienić.

Kierownik
Wdrożeniowiec

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Siatka grafiku to tabela: pracownicy w wierszach, dni w kolumnach. Tu wpisujesz zmiany - ręcznie, kopiując jeden wpis na wiele dni albo automatycznie z zapotrzebowania. W tej samej siatce widzisz wezwania do pracy z rezerwacji.

Zanim zaczniesz

Uprawnienia:

  • Edycja grafików work_schedules.edit
  • Grafik jest założony i ma pracowników - zob. Grafik pracy.
  • Siatkę otwierasz na karcie grafiku przyciskiem Otwórz grafik.

Dodaj zmianę

  1. Kliknij kafelek pracownika w danym dniu. Otworzy się okno Dodaj wpis do grafiku.
  2. Wybierz Grupa pracownicza - grupę, w której pracownik ma tego dnia pracować.
  3. Ustaw Godzina rozpoczęcia i Godzina zakończenia.
  4. Zaznacz Zezwól na zamianę z innym pracownikiem, jeśli pracownik może tę zmianę oddać albo wymienić.
  5. Opcjonalnie wpisz Notatki (opcjonalnie) i kliknij Dodaj wpis.

Wpis pojawia się w siatce w kolorze grupy. Kliknięcie wpisu otwiera Edytuj wpis - zmienisz w nim godziny albo usuniesz zmianę.

Kopiuj i przenoś

Ten sam układ zmian dla wielu osób albo dni? Otwórz wpis i kliknij Kopiuj. W trybie kopiowania każde kliknięcie kafelka dodaje taki sam wpis. Kliknij Zakończ kopiowanie, gdy skończysz.

Wpis możesz też przeciągnąć na inny dzień albo do innego pracownika. System sprawdza wtedy te same warunki co przy dodawaniu. Zaznacz Pokaż podsumowanie godzin, żeby zobaczyć sumę godzin każdej osoby.

Uzupełnij automatycznie

Kliknij Uzupełnij automatycznie, żeby system rozdzielił zapotrzebowanie z karty grafiku między pracowników.

  • Najpierw obsadza grupy z najmniejszą liczbą chętnych.
  • Przy remisie bierze osobę wyżej na liście pracowników grafiku.
  • Bierze pod uwagę deklaracje dostępności i istniejące wpisy.
  • Automatyczne wpisy mają włączoną zamianę z innymi pracownikami.

Okno Wyniki automatycznego uzupełniania pokazuje Dodane wpisy i Nieuzupełnione braki. Braki uzupełnij ręcznie albo poproś pracowników o poprawienie deklaracji.

Kiedy system nie doda zmiany

System odmawia, gdy:

  • pracownik nie należy do wybranej grupy;
  • w deklaracji ma w tym dniu Urlop albo Wolne;
  • godziny wychodzą poza zadeklarowane przedziały;
  • zmiana nachodzi na inny jego wpis albo na wezwanie do pracy - także na wpis spoza tego grafiku.

Dzień bez wpisu w deklaracji nie blokuje ręcznej zmiany. Brak deklaracji na ten okres też nie.

Wezwania w siatce

Wezwanie do pracy z rezerwacji ma w siatce przerywaną ramkę, napis Wezwanie, godziny i numer zamówienia. Wezwanie spod zamówienia wstępnego pokazuje też „wstępne do …” - datę, do której obowiązuje.

Wezwanie jest tylko do odczytu: nie przeciągniesz go, nie skopiujesz i nie usuniesz. Kliknięcie otwiera zamówienie. Obsadę zmienia się w zamówieniu (zakładka Zasoby) albo na liście Obsada - zob. Ręczna obsada. Tak samo zablokowana jest zwykła zmiana, w ramach której pracownik obsługuje rezerwacje dyżurowe - zob. Dyżur.

Co na co wpływa

  • Każda zmiana zajmuje pracownika dla rezerwacji, nawet gdy grafik jest szkicem.
  • Zmiany w opublikowanym grafiku trafiają do pracownika zbiorczą wiadomością - zob. Powiadomienia o grafiku.
  • Opcja Zezwól na zamianę z innym pracownikiem decyduje, czy przy zmianie w Moja rola pojawi się Zamień.

Częste problemy

Wpis zablokowany

Próbujesz zmienić wezwanie z zamówienia albo zmianę z rezerwacjami dyżurowymi. Treść komunikatu podaje numer zamówienia. Zmień obsadę w zamówieniu albo na liście Obsada.

Pracownik ma w tym czasie wezwanie do pracy z rezerwacji (…).

W tych godzinach pracownik obsługuje rezerwację. Ustaw zmianę w innych godzinach albo najpierw przenieś rezerwację na innego pracownika.

Godziny wykraczają poza deklarowaną dostępność pracownika (…).

Pracownik zadeklarował inne godziny. Zmień godziny wpisu albo poproś pracownika o poprawienie deklaracji.

Pracownik nie należy do grupy "…".

Dodaj pracownika do grupy na jego karcie w zakładce Pracownicy lokalizacji albo wybierz inną Grupa pracownicza.

Brak zdefiniowanego zapotrzebowania na pracowników.

Automatyczne uzupełnianie potrzebuje zapotrzebowania. Dodaj je na karcie grafiku.

Powiązane

Brak wyników