E-paragony - drukarka Posnet, PosnetServer i eParagon.Cloud
Co trzeba przygotować, żeby kasa w lokalizacji wysyłała e-paragony - regulamin marki, drukarka z usługą eParagon.Cloud, opcja drukarki w panelu, przełącznik serwera lokalizacji i test.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
E-paragon to paragon fiskalny, który drukarka fiskalna wysyła klientowi e-mailem zamiast wydruku. Chmura e-paragonów nie wystawia: robi to zawsze kasa w lokalizacji, przez drukarkę fiskalną Posnet obsługiwaną przez PosnetServer. Drukarka przekazuje e-paragon do usługi eParagon.Cloud, a ta doręcza go klientowi.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
- Drukarka fiskalna Posnet w lokalizacji, podłączona do serwera lokalizacji przez PosnetServer, z włączonym modułem eDokument i aktywną usługą e-paragonów u dostawcy drukarki (panel BigDotSoftware).
- Dostęp do zmiennych środowiskowych serwera lokalizacji.
Trzy warunki wysyłki
E-paragon wychodzi tylko wtedy, gdy spełnione są naraz trzy warunki. Brak któregokolwiek oznacza paragon papierowy z zapisanym powodem.
- Marka ma wskazany Regulamin e-paragonów - bez niego osoba prywatna nie złoży zamówienia zdalnego.
- Drukarka fiskalna ma w panelu zaznaczone „Wysyłaj e-paragony (eParagon.Cloud)”.
- Serwer lokalizacji ma włączony przełącznik wysyłki e-paragonów.
Włącz e-paragony w lokalizacji
- W Konfiguracja › Marki otwórz markę, w grupie Portal klienta wybierz Dokumenty i kontakt i wskaż Regulamin e-paragonów (E-paragony).
- Przejdź do Lokalizacje i zasoby › Lokalizacje, otwórz lokalizację i wybierz zakładkę Drukarki fiskalne.
- Otwórz drukarkę, kliknij i w sekcji Konfiguracja zaznacz Wysyłaj e-paragony (eParagon.Cloud). Zapisz. Ustawienie trafi na serwer lokalizacji przy najbliższej synchronizacji (Drukarki fiskalne).
- Na serwerze lokalizacji ustaw zmienną
POSNET_EPARAGON_ENABLED=truei wyczyść cache konfiguracji (php artisan config:clear). - Wykonaj test (niżej).
Opcja drukarki i przełącznik serwera działają razem: przełącznik włącza e-paragony dla całej lokalizacji, a opcja drukarki - dla konkretnego urządzenia. Drukarkę bez usługi e-paragonów zostaw z odznaczoną opcją.
Sprawdź działanie
- Na kasie w lokalizacji sprzedaj drobną pozycję osobie prywatnej i wybierz e-paragon na swój adres e-mail.
- Sprawdź skrzynkę - e-paragon powinien przyjść od usługi e-paragonów.
- W panelu otwórz tę sprzedaż (Sprzedaż › Sprzedaż) i w karcie Dokument sprawdź oznaczenie E-paragon i opis „E-paragon wysłany na adres …”.
Gdy na karcie sprzedaży widzisz Paragon papierowy z powodem, tabela powodów w artykule E-paragony mówi, który warunek nie był spełniony.
Kto drukuje e-paragony zakupów zdalnych
Zakup zdalny osoby prywatnej (portal, aplikacja, PayU, link do płatności, przelew) zawsze kończy się e-paragonem. Drukuje go kasa w lokalizacji: wpłatę na zamówienie - kasa lokalizacji zamówienia, zamówienie ze sklepu - kasa lokalizacji fiskalizującej sprzedaży online operatora (Płatności online PayU - podłączenie operatora). Dlatego e-paragony włącz przede wszystkim w tych lokalizacjach.
Częste problemy
Powiązane
- E-paragony Kiedy klient dostaje e-paragon zamiast paragonu papierowego, na jaki adres, czym jest zgoda na e-paragon, regulamin e-paragonów marki i jak włączyć e-paragony klientowi w panelu.
- Paragony do wydruku w lokalizacji Jak zlecić z panelu e-paragon dla osoby prywatnej, śledzić zadania wydruku w lokalizacji, ich terminy i stany, anulować zadanie paragonu i obsłużyć paragon wydrukowany mimo anulowania.
- Płatności online PayU - podłączenie operatora Jak podłączyć operatora do PayU - punkt płatności, POS ID, klucze MD5 i OAuth, sandbox, adres powiadomień, włączenie płatności, adresy alarmów i lokalizacja fiskalizująca.