Dyżur
Jak działają rezerwacje obsługiwane w ramach zmiany z grafiku (dyżur) - bez deklaracji i bez osobnego wezwania - i co to zmienia w grafiku, obsadzie i raporcie godzin.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Dyżur to tryb dla zespołów, które i tak są w pracy na stałych zmianach, np. obsługa sali zabaw od 10:00 do 18:00. Rezerwacja w trakcie takiej zmiany trafia do pracownika na zmianie - bez deklaracji dostępności i bez osobnego wezwania do pracy. Dyżur włączasz osobno dla każdej grupy pracowników. Domyślnie jest wyłączony.
Jak włączyć
Zaznacz w grupie pracowników Rezerwacje w ramach zmian z grafiku (dyżur). Opis pola i przykład znajdziesz w artykule Grupy pracowników.
Jak działa
Pracownik grupy z dyżurem może obsłużyć rezerwację, gdy ma w grafiku zwykłą zmianę, która zaczyna się przed rezerwacją i kończy po niej. Wtedy:
- deklaracja dostępności nie jest potrzebna;
- zmiana nie jest kolizją - rezerwacja „mieści się” w zmianie;
- nie powstaje osobne wezwanie do pracy, a rezerwacja wskazuje zmianę pracownika.
Wezwanie z innej rezerwacji nie jest zmianą dyżurową - liczy się tylko zmiana zaplanowana w grafiku.
Opis tekstowy diagramu
- Rezerwacja 14:00-16:00 → Grupa ma dyżur i pracownik ma zmianę 10:00-18:00?
- Grupa ma dyżur i pracownik ma zmianę 10:00-18:00? → W ramach zmiany bez wezwania (tak)
- Grupa ma dyżur i pracownik ma zmianę 10:00-18:00? → Deklaracja obejmuje całą rezerwację? (nie)
- Deklaracja obejmuje całą rezerwację? → Nowe wezwanie do pracy (tak)
- Deklaracja obejmuje całą rezerwację? → Inny pracownik albo dług grupy (nie)
Co widać w panelu
- Lista Obsada i zakładka Zasoby zamówienia - w kolumnie wezwania „w ramach zmiany 10:00 - 18:00” (w zamówieniu z dopiskiem „w ramach zmiany z grafiku (dyżur)”), a w oknie obsady plakietka Na zmianie.
- Siatka grafiku - zmiana z rezerwacjami dyżurowymi jest zablokowana: nie przeniesiesz jej, nie usuniesz i nie zmienisz godzin, dopóki jej rezerwacje nie trafią do kogoś innego.
- Zamiany zmian - takiej zmiany nie da się oddać ani wymienić.
- Raport godzin - czas rezerwacji dyżurowych jest już w godzinach zmiany, więc raport pokazuje go tylko informacyjnie w kolumnie W tym rezerwacje w ramach zmian.
Typowe ustawienia
| Grupa | Dyżur |
|---|---|
| obsługa sali, kasjerzy, ratownicy na stałych zmianach | włączony |
| animatorzy i prowadzący wzywani tylko na imprezy | wyłączony |
Częste problemy
Powiązane
- Grupy pracowników Jak założyć grupę pracowników, wybrać metodę przypisywania, ustawić dopuszczalny dług i dyżur ze zmian grafiku - i jak te ustawienia decydują, kto obsłuży rezerwację.
- Układanie zmian w siatce Jak dodawać, kopiować i przenosić zmiany w siatce grafiku, jak działa automatyczne uzupełnianie i dlaczego wezwań z rezerwacji nie da się tam zmienić.
- Obsada rezerwacji Lista Obsada - rezerwacje pracowników bez obsady, z problemem i obsadzone; skąd biorą się rezerwacje na dług, kafel na Panelu głównym, alarmy i samoczynna obsada.