Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości

Identyfikatory - karty i opaski

Jak zarejestrować karty i opaski gości w lokalizacji - pojedynczo, serią albo listą - oraz jak zablokować zgubioną kartę, wycofać zniszczoną i przywrócić ją do obiegu.

Wdrożeniowiec
Kierownik
Obsługa

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Identyfikator to karta, opaska albo brelok, który gość dostaje przy wejściu. Kasa zapisuje na niego rachunek, a bramka po nim rozpoznaje gościa i jego bilety. Tu zarejestrujesz karty w lokalizacji i nauczysz się blokować te zgubione.

Do czego to służy

Gość w sali zabaw chodzi od baru do strefy gier i nie płaci przy każdym zakupie. Obsługa skanuje jego opaskę i dopisuje pozycje do rachunku, a przy wyjściu gość płaci za wszystko naraz. Bramka wypuści go dopiero, gdy rachunek na opasce jest rozliczony (jeśli tak ustawisz bramkę). Jak identyfikator łączy się z innymi wskaźnikami rachunku, np. stolikiem, opisuje Wskaźniki rachunków.

Zanim zaczniesz

Uprawnienia:

  • Lista identyfikatorów identifiers.index
  • Szczegóły identyfikatora identifiers.show
  • Tworzenie identyfikatorów identifiers.create
  • Edycja identyfikatorów identifiers.edit
  • Blokowanie identyfikatorów identifiers.block
  • Usuwanie identyfikatorów identifiers.delete

Przygotuj numery kart od dostawcy: plik z listą albo zakres od-do. Numer to ten sam ciąg, który odczytuje czytnik.

Rejestracja pojedynczej karty

Kasa przyjmuje wyłącznie identyfikatory zarejestrowane w lokalizacji. Nieznany numer odrzuca.

  1. Na karcie lokalizacji otwórz zakładkę Identyfikatory i kliknij Dodaj identyfikator.
  2. Wybierz Typ: Karta RFID, Karta chipowa albo Karta z kodem kreskowym.
  3. Wpisz Numer - fizyczny numer karty, np. odczytany czytnikiem.
  4. Opcjonalnie wpisz Nazwę, np. „Szafka 12”.
  5. Kliknij Utwórz identyfikator.

Rejestracja partii kart

Całą partię kart zarejestrujesz naraz przyciskiem Seria / lista:

Kliknij Zarejestruj. Jednorazowo dodasz najwyżej 2000 identyfikatorów. Numery, które już istnieją, system pomija i podaje ich liczbę w komunikacie „Dodano: …, pominięto istniejące: …”.

Numer karty nie może być kodem towaru

Kasa rozpoznaje skan karty przed towarem, więc numer równy SKU albo kodowi kreskowemu artykułu zasłoniłby produkt. System odrzuci go z komunikatem „Numer pokrywa się z kodem artykułu „…” - kasa nie odróżniłaby karty od towaru.” Przy serii takie numery są wymienione jako „Odrzucono (kolizja z kodem artykułu)”.

Statusy

Status Co znaczy
Aktywny
kasa przyjmuje kartę i zapisuje na nią rachunki
Zablokowany
kasy odmówią zapisania rachunku i ostrzegą przy skanie; bramka nie wpuści
Wycofany
karta wycofana z obiegu, np. zniszczona albo oddana; kasy nie zapiszą na nią rachunku

Zgubiona karta - blokada

  1. Znajdź kartę na liście (wyszukiwarka po numerze) albo otwórz jej kartę.
  2. Kliknij Zablokuj w menu wiersza albo na karcie identyfikatora.
  3. Wpisz Powód, np. „Zgubiony”, i potwierdź Zablokuj.

Blokada dociera na wszystkie kasy z synchronizacją. Kartę zablokujesz też na kasie - jej otwarte rachunki przechodzą wtedy na kartę zastępczą. Odblokuj przywraca kartę, gdy się znajdzie. Blokowanie wymaga uprawnienia Blokowanie identyfikatorów.

Zniszczona karta - wycofanie

Kartę zniszczoną albo oddaną na stałe wycofaj: na karcie identyfikatora kliknij Wycofaj i potwierdź w oknie. Identyfikator przechodzi w status Wycofany, a po synchronizacji kasa przy jego skanie pokazuje komunikat „Identyfikator … jest wycofany z obiegu - nie można na niego zapisać rachunku.” Numer pozostaje zajęty, więc nie zarejestrujesz drugiej karty o tym samym numerze. Wycofanie możesz cofnąć przyciskiem Przywróć - karta wraca do statusu Aktywny. Wycofanego identyfikatora nie blokuje się. Wycofywanie i przywracanie wymaga uprawnienia Edycja identyfikatorów.

Sytuacja Co zrobić
gość zgubił opaskę, może się znaleźć Zablokuj
opaska się znalazła Odblokuj
karta pęknięta, nie wróci do obiegu Wycofaj
karta zarejestrowana przez pomyłkę, nigdy nieużyta Usuń identyfikator

Otwarte rachunki na karcie

Kolumna Otwarte rachunki pokazuje, ile rachunków wisi na karcie. Karta identyfikatora ma sekcję Otwarte rachunki i przycisk Wszystkie rachunki, który prowadzi do listy rachunków tej karty, także rozliczonych.

Częste problemy

„Na identyfikatorze są otwarte rachunki - przenieś je albo zamknij na kasie przed wycofaniem.”

Karty z otwartymi rachunkami nie wycofasz. Przenieś rachunki na inną kartę albo rozlicz je na kasie.

„Identyfikator o tym numerze już istnieje w tej lokalizacji.”

Ten numer jest już zarejestrowany - także jako karta wycofana. Znajdź go na liście i przywróć zamiast dodawać nowy.

Kasa nie przyjmuje nowej karty

Karta musi być zarejestrowana w tej lokalizacji, a kasa musi pobrać zmianę z chmury. Sprawdź numer na liście i stan synchronizacji.

Powiązane

Brak wyników