Nadawca SMS
Jak ustawić nazwę, którą klient widzi jako nadawcę SMS-ów marki (do 11 znaków, zatwierdzoną u dostawcy SMS), sprawdzić ją i wysłać SMS testowy.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
SMS-y do klientów wychodzą w imieniu marki. W Nadawcy SMS ustawiasz nazwę, którą klient zobaczy w telefonie
zamiast numeru, np. KrainaZabaw. Dzięki temu od razu wie, kto pisze, i chętniej czyta przypomnienie o terminie.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
Nazwę zapisuje osoba z „Edycją marek”. Przycisk widzi osoba z uprawnieniem „Testowa wysyłka SMS”.
Nazwa nadawcy musi być wcześniej zatwierdzona u dostawcy SMS (w SMSAPI: Pola nadawcy). System nie sprawdzi tego z góry - o niezatwierdzonej nazwie dowiesz się z błędu wysyłki. Podłączenie SMS-ów w systemie opisuje SMS i SMSAPI.
Krok po kroku
- Przejdź do Konfiguracja › Marki, otwórz kartę marki i wybierz Nadawca SMS.
- W polu Nazwa nadawcy wpisz nazwę - do 11 znaków, bez polskich znaków, np.
KrainaZabaw. - Sprawdź, co pokazuje ramka Odbiorca zobaczy.
- Kliknij .
- Kliknij , wpisz Numer odbiorcy i kliknij .
- Sprawdź status wiadomości w Komunikacja › Wiadomości SMS.
Wysyłka testowa najpierw zapisuje nazwę, a potem wysyła wiadomość testową. Wysyłka z niezarejestrowaną nazwą pojawi się w dzienniku jako „Błąd wysyłki”.
Jaka nazwa zadziała
W nazwie dozwolone są litery bez znaków diakrytycznych, cyfry, spacja, kropka i myślnik. Limit 11 znaków to ograniczenie sieci komórkowych, nie systemu.
| Nazwa | Czy zadziała |
|---|---|
KrainaZabaw |
tak - 11 znaków, bez polskich liter |
Kraina Zabaw |
nie - 12 znaków ze spacją |
Żabka-Park |
nie - polska litera „Ż” |
KZ Centrum |
tak - 10 znaków |
Gdy pole jest puste
Ramka Odbiorca zobaczy pokazuje, z jaką nazwą SMS faktycznie wyjdzie:
- pole wypełnione - nazwa marki z tego ekranu;
- pole puste - nazwa nadawcy systemowego;
- brak i jednego, i drugiego - numer telefonu (wysyłka ECO). Jest taniej i klient może odpisać, ale nie widzi nazwy.
Co na co wpływa
- Wszystkie SMS-y marki - przypomnienia, kody logowania do portalu, linki do płatności wychodzą od tej nazwy. Treść każdego SMS-a zmienisz we Wzorach SMS.
- Portal klienta - jeśli klient loguje się kodem SMS, marka potrzebuje działającego nadawcy: Konfiguracja portalu.
Częste problemy
Powiązane
- Wzory SMS Jak zmienić treść SMS-ów marki z licznikiem znaków i części, wstawić zmienne, wysłać próbę, wyłączyć wzór i wrócić do treści domyślnej - tak, żeby wiadomość nie kosztowała więcej, niż trzeba.
- SMS i SMSAPI Jak podłączyć wysyłkę SMS przez SMSAPI - token, pole nadawcy marki, zmienne środowiskowe, raporty doręczenia, tryb testowy i co wpływa na koszt wiadomości.
- Wiadomości SMS Jak sprawdzić, czy SMS doszedł do klienta, co znaczą statusy i raporty doręczenia z SMSAPI, z ilu części składa się wiadomość i ile kosztuje, skąd się bierze nazwa nadawcy.