Konta użytkowników
Jak dodać konto pracownika, przekazać mu pierwsze hasło i nadać grupy, kto w ogóle wchodzi do panelu i czym konto pracownika różni się od konta klienta.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Każdy, kto pracuje w panelu, potrzebuje własnego konta. Konto zakładasz w Klienci i kontrahenci › Użytkownicy. Na tej samej liście są też konta klientów z portalu i aplikacji mobilnej - system nie rozróżnia ich rodzajem konta, tylko tym, czy konto ma grupy uprawnień albo zatrudnienie w lokalizacji.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
- Przygotuj grupy uprawnień dla stanowisk: Grupy uprawnień.
- Zbierz od pracowników adres e-mail i numer telefonu. Adres e-mail jest loginem do panelu.
Kto wchodzi do panelu
Konto wpuszcza do panelu tylko wtedy, gdy jest Aktywne i spełnia co najmniej jeden warunek:
- ma przypisaną aktywną grupę uprawnień albo
- jest aktywnym pracownikiem którejś lokalizacji.
Opis tekstowy diagramu
- Logowanie e-mailem i hasłem → Konto aktywne i hasło poprawne?
- Konto aktywne i hasło poprawne? → Odmowa logowania (nie)
- Konto aktywne i hasło poprawne? → Aktywna grupa uprawnień albo zatrudnienie w lokalizacji? (tak)
- Aktywna grupa uprawnień albo zatrudnienie w lokalizacji? → Komunikat: zaloguj się w portalu klienta (nie)
- Aktywna grupa uprawnień albo zatrudnienie w lokalizacji? → Panel z uprawnieniami grup (tak)
Klient, który założył konto w portalu, nie ma grup ani zatrudnienia, więc do panelu się nie zaloguje - zobaczy komunikat „To konto nie ma dostępu do panelu. Zaloguj się w portalu klienta.” Co pracownik widzi i może zrobić w panelu, wynika wyłącznie z jego grup uprawnień.
Dodaj konto pracownika
- Przejdź do Klienci i kontrahenci › Użytkownicy i kliknij .
- Wpisz Imię, Nazwisko, Adres e-mail i Numer telefonu. Pola z gwiazdką są wymagane.
- Opcjonalnie wpisz Opis, np. stanowisko („Kierownik sali”). Opis widać na liście pod nazwiskiem.
- Zostaw zaznaczone Aktywny - bez tego pracownik nie zaloguje się do systemu.
- Kliknij .
- Przepisz hasło z okna Hasło wygenerowane, przekaż je pracownikowi i kliknij .
- Otwórz kartę nowego konta (kliknij wiersz na liście) i nadaj grupy uprawnień: Nadawanie grup pracownikom.
Hasła nie wpisujesz sam - system losuje je przy tworzeniu konta. Okno pokazuje je tylko raz. Jeśli zamkniesz je bez przepisania, wygeneruj nowe: Hasło, blokada i usunięcie konta. Pracownik zmienia hasło po zalogowaniu, w Ustawienia konta › Hasło, i tam też włącza weryfikację dwuetapową.
Pracownik, który jest też klientem
Jeden człowiek to jedno konto. Adres e-mail i numer telefonu muszą być unikalne, więc pracownik, który ma już konto w portalu, nie dostanie drugiego. Znajdź jego konto na liście (wyszukiwarka szuka po imieniu, nazwisku, e-mailu i telefonie) i nadaj mu grupy - okno zmiany grup ostrzeże, że to konto klienta, i poprosi o potwierdzenie.
Po nadaniu grupy pracownik loguje się tym samym kontem do panelu i do portalu. Adres e-mail i telefon takiego konta zmienia już tylko panel - w portalu i aplikacji klienta te pola są zablokowane z komunikatem „Adres i telefon konta pracownika zmienia administrator w panelu.”
Typowe ustawienia
| Kto | Grupy | Zatrudnienie w lokalizacji |
|---|---|---|
| pracownik biura | grupa biura | niekonieczne |
| kasjer | grupa kasjera | tak - żeby logował się PIN-em na kasie i miał grafik |
| pracownik sali, animator | grupa z własnymi deklaracjami i zamianami | tak - żeby trafiał do grafiku i rezerwacji |
| kierownik | grupa kierownika, często z wymogiem 2FA | tak, jeśli pracuje w grafiku |
| administrator | grupa administratora z wymogiem 2FA | niekonieczne |
Zatrudnienie w lokalizacji dopisujesz na karcie lokalizacji, w zakładce Pracownicy: Pracownicy lokalizacji.
Co na co wpływa
- Grupy uprawnień decydują o tym, co pracownik widzi i może zrobić w panelu, na kasie i w aplikacji pracownika.
- Zatrudnienie w lokalizacji decyduje o tym, czy pracownik jest w grafiku, w obsadzie rezerwacji i czy loguje się PIN-em na kasie tej lokalizacji.
- Imię i nazwisko konta widać w historii dokumentów, wpłat i zmian - dlatego konta się nie usuwa, tylko wyłącza.
Częste problemy
Powiązane
- Nadawanie grup pracownikom Jak nadać albo odebrać pracownikowi grupy uprawnień, co znaczą ostrzeżenia w podsumowaniu i czego system nie pozwoli nadać, żeby nikt nie poszerzył sobie dostępu.
- Hasło, blokada i usunięcie konta Co zrobić, gdy pracownik zapomni hasła, odchodzi z pracy albo konto powstało przez pomyłkę - reset hasła, wyłączenie konta i usunięcie, z ich skutkami.
- Karta użytkownika Co znajdziesz na karcie użytkownika - dane, grupy, kontrahenci, profile osób, wiadomości, zgody, punkty i urządzenia mobilne - i jak dodać profil dziecka klienta.