Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości

Wskaźniki rachunków

Czym są wskaźniki rachunków (identyfikator, strefa, kontrahent), jak przygotować w panelu stoliki i plan sali oraz jakie uprawnienia nadać obsłudze, żeby kasa zapisywała, przenosiła, scalała i dzieliła rachunki.

Wdrożeniowiec
Kierownik
Obsługa

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Otwarty rachunek na kasie można zapisać na wskaźnik - trwałe oznaczenie, do kogo albo do jakiego miejsca należy. Rachunek zostaje otwarty: obsługa dokłada pozycje, a po wskaźniku odnajduje wszystkie jego rachunki i rozlicza je razem. Tu przygotujesz w panelu stoliki, plan sali i uprawnienia, żeby kasa mogła z tego korzystać.

Do czego to służy

Przykłady z życia lokalu: rodzina siada przy stoliku 4 i zamawia kilka razy - wszystko trafia na rachunek stolika. Dziecko z opaską korzysta z atrakcji, a rodzic płaci przy wyjściu. Firma ma imprezę i płaci jedną fakturą za rachunki kilku kelnerów. W każdym z tych przypadków rachunek ma swój wskaźnik.

Zanim zaczniesz

Uprawnienia:

  • Zapisywanie rachunków na wskaźniki bills.assign_pointer
  • Przenoszenie rachunków między wskaźnikami bills.move_pointer
  • Scalanie rachunków bills.merge
  • Dzielenie rachunków bills.split
  • Wspólne rozliczanie rachunków bills.settle_multiple

Uprawnienia z kategorii Rachunki nadajesz rolom obsługi kasy w Konfiguracja › Grupy uprawnień - zob. Grupy uprawnień.

Rodzaje wskaźników

Wskaźnik Przykłady Jak wskazuje się go na kasie Co przygotować w panelu
Identyfikator karta RFID, opaska, karta z kodem, brelok szafki skan czytnikiem albo numer z klawiatury Identyfikatory
Strefa stolik, tor, stanowisko, sala dotknięcie na planie sali albo na liście stref przestrzenie z funkcją Rachunki (niżej)
Kontrahent firma, grupa zorganizowana, impreza firmowa ostatnio używani albo wyszukiwarka kartoteki Kontrahenci

Rachunek może być naraz na kilku wskaźnikach, ale na najwyżej jednym każdego rodzaju - np. na stoliku 4 i na kontrahencie. Rachunku zapisanego na kartę nie da się zapisać na inną kartę bez przeniesienia. Jeden wskaźnik może mieć wiele otwartych rachunków, np. osobne rachunki przy jednym stoliku. Rozliczenie albo anulowanie rachunku zdejmuje go ze wskaźników - karta bez otwartych rachunków jest wolna dla kolejnego gościa.

Strefy i plan sali

  1. Przejdź do Lokalizacje i zasoby › Grupy przestrzeni i w grupie, np. „Stoliki”, włącz funkcję Rachunki.
  2. Dodaj przestrzenie tej grupy w lokalizacji (zakładka Przestrzenie) - każda przestrzeń to stolik albo strefa. Zob. Przestrzenie w lokalizacji.
  3. Zaprojektuj plan sali w zakładce Mapy przestrzeni lokalizacji i połącz kafelki z przestrzeniami - zob. Mapy przestrzeni.
  4. Przypisz mapę stanowisku w zakładce Mapy przestrzeni stanowiska POS - zob. Stanowiska POS.
  5. Ustaw w konfiguracji stanowiska Długo otwarty rachunek (minuty) - po tym czasie stolik wyróżnia się na planie.

Gdy lokalizacja ma kilka map (sale, piętra, ogródek), kasa pokazuje przełącznik map. Bez żadnej mapy pokazuje strefy jako siatkę kafli.

Pokoje hotelowe nie są strefami

Funkcji Rachunki nie da się włączyć grupom pokoi i apartamentów. Rachunek niezamknięty przy wymeldowaniu przeszedłby na kolejnego gościa.

Co obsługa robi z rachunkami na kasie

Zapisywanie, scalanie i dzielenie działa na kasie także bez internetu. Każda czynność ma osobne uprawnienie:

Czynność na kasie Uprawnienie
„Zapisz na…” i zdjęcie ze wskaźnika Zapisywanie rachunków na wskaźniki
„Przenieś” na inny stolik, kartę albo kontrahenta Przenoszenie rachunków między wskaźnikami
„Scal w jeden” i „Dopisz do rachunku” Scalanie rachunków
przeniesienie pozycji na nowy lub inny rachunek Dzielenie rachunków
„Rozlicz zaznaczone” - jedna sprzedaż z kilku rachunków Wspólne rozliczanie rachunków

Typowe ustawienia uprawnień

Rola Uprawnienia z kategorii Rachunki
kelner zapisywanie i przenoszenie
barman przy kasie zapisywanie, przenoszenie, scalanie i dzielenie
kierownik zmiany wszystkie, także wspólne rozliczanie

Dokumenty przy rachunkach

Rachunek kelnerski z kasy to wydruk niefiskalny z napisem „NIEFISKALNY” - wolno go wydać tylko obok paragonu, nigdy zamiast niego. Firma dostanie fakturę do paragonu tylko wtedy, gdy jej NIP był na paragonie, dlatego przy rachunkach kontrahenta wybiera się „Paragon z NIP” albo „Faktura”.

Podgląd w panelu

Rachunki kasowe prowadzi kasa - panel pokazuje je po synchronizacji. Na liście Sprzedaż › Rachunki użyj filtra Wskaźnik, a na karcie rachunku zakładki Wskaźniki: tam jest pełna historia przypisań (kto, kiedy, na której kasie, powód zdjęcia) i scalenia - zob. Rachunki.

Częste problemy

Stolika nie ma na planie sali

Sprawdź, czy grupa przestrzeni ma włączoną funkcję Rachunki, czy stolik jest połączony z kafelkiem mapy przestrzeni i czy mapa ma harmonogram na tym stanowisku.

Kasjer nie może scalić rachunków

Brakuje mu uprawnienia Scalanie rachunków w grupie uprawnień. Zmiana dociera na kasę z synchronizacją.

Powiązane

Brak wyników