Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości

Kuchnie

Jak dodać kuchnię w lokalizacji, jak zamówienie z rachunku trafia na kuchnię oraz jak ustawić wydawanie gotowych zamówień, czasomierze i liczbę zamówień robionych naraz.

Wdrożeniowiec
Kierownik

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Kuchnia to miejsce, które przygotowuje zamówienia z rachunków: kuchnia, bar, barista. Kucharz widzi zamówienia na ekranie kuchni (terminalu kuchennym, KDS), a klient - swój numer na tablicy numerków. Tu dodasz kuchnię i ustawisz, jak wydaje gotowe zamówienia.

Do czego to służy

Bez kuchni w systemie kasjer musi przekazywać zamówienie słownie albo na kartce. Z kuchnią pozycja z rachunku sama trafia na właściwy ekran: kawa do baristy, frytki do kuchni. Kucharz widzi, co i od jak dawna czeka, a klient wie, kiedy odebrać.

Zanim zaczniesz

Uprawnienia:

  • Lista kuchni kitchens.index
  • Szczegóły kuchni kitchens.show
  • Tworzenie kuchni kitchens.create
  • Edycja kuchni kitchens.edit
  • Usuwanie kuchni kitchens.delete
  • Wysyłanie na kuchnię kitchen_orders.send
  • Produkty, które kuchnia ma dostawać, muszą być dostępne w lokalizacji (zakładka Dostępne produkty).
  • Terminal kuchenny potrzebuje magazynu lokalizacji.

Jak zamówienie trafia na kuchnię

Od rachunku do wydania
  1. Rachunek Kasjer albo obsługa w panelu dodaje pozycje i wysyła je na kuchnię.
  2. Kuchnia Każda pozycja trafia na kuchnię przypisaną jej produktowi w tej lokalizacji.
  3. Przygotowanie Kucharz widzi zamówienie na ekranie kuchni, a czasomierz kafla zmienia kolor.
  4. Gotowe Numer przechodzi do gotowych na tablicy numerków.
  5. Wydanie Kuchnia albo kasa oznacza zamówienie jako wydane - albo system zrobi to sam po czasie.

Składnik zestawu idzie na swoją kuchnię, np. kawa do baristy, frytki do kuchni. Składniki receptury, kaucje, dopłaty i rabaty nie są daniami - na kuchnię nie idą. Zamówienia kuchenne powstają i zmieniają stan na serwerze lokalnym, więc kuchnia pracuje także bez internetu. W panelu rachunek wysyłasz przyciskiem Wyślij na kuchnię na karcie rachunku (uprawnienie Wysyłanie na kuchnię).

Dodanie kuchni

  1. Na karcie lokalizacji otwórz zakładkę Kuchnie i kliknij Dodaj kuchnię.
  2. Wpisz Nazwę, np. „Kuchnia główna” albo „Bar”, i opcjonalnie Opis.
  3. Zostaw zaznaczone Aktywna i kliknij Utwórz kuchnię.
  4. Otwórz kartę kuchni i kliknij Edytuj, żeby ustawić Obsługę zamówień (opis niżej).
  5. Kliknij Zarządzaj produktami i przypisz produkty kuchni - zob. Produkty kuchni.
  6. W karcie Terminale kuchenne kliknij Dodaj terminal - zob. Terminale kuchenne.

Obsługa zamówień

Pole Co znaczy Domyślnie
Kto wydaje gotowe zamówienia Kuchnia (na ekranie KDS, np. kelner zabiera danie), Kasa (obsługa na kasie, np. klient odbiera z numerkiem przy ladzie) albo Kuchnia i kasa Kuchnia
Wydanie automatyczne (minuty) gotowe zamówienie wydaje się samo po tylu minutach i znika z tablicy numerków (0 = wyłączone) 0
Równolegle przygotowywane zamówienia ile zamówień kuchnia robi naraz; z tego kasa i ekran kuchni szacują czas oczekiwania 2
Czasomierz żółty (minuty) od tylu minut od wysłania kafel robi się żółty 10
Czasomierz czerwony (minuty) od tylu minut kafel robi się czerwony; musi być większy niż żółty 20

Na karcie kuchni widzisz te ustawienia w sekcji Obsługa zamówień, a czasomierz jako trzy kolory: zielony, żółty i czerwony.

Typowe ustawienia

Lokal Kto wydaje Pozostałe
restauracja z kelnerami Kuchnia Wydanie automatyczne 0, czasomierze 10 i 20 minut
bar z odbiorem przy ladzie i tablicą numerków Kasa albo Kuchnia i kasa Wydanie automatyczne np. 15 minut, żeby stare numery znikały z tablicy
kawiarnia z jednym baristą Kuchnia i kasa Równolegle przygotowywane zamówienia 1, czasomierze 5 i 10 minut
kuchnia i bar w jednej lokalizacji dwie osobne kuchnie każdy produkt przypisany do jednej z nich

Co na co wpływa

  • Pozycja trafia na kuchnię tylko wtedy, gdy produkt jest przypisany do aktywnej kuchni tej lokalizacji.
  • Równolegle przygotowywane zamówienia i parametry produktów kuchni wpływają na szacowany czas oczekiwania na kasie i ekranie kuchni.
  • Tablica numerków pokazuje zamówienia wybranych kuchni - zob. Ekran klienta i wyświetlacze.
  • Wydruk numeru zamówienia kuchni w konfiguracji stanowiska POS drukuje klientowi numerek - zob. Stanowiska POS.
  • Usunięcie kuchni usuwa też wszystkie jej terminale.

Częste problemy

„Próg czerwony musi być większy od żółtego.”

Ustaw Czasomierz czerwony na więcej minut niż Czasomierz żółty.

„Wskaż, kto wydaje gotowe zamówienia.”

Wybierz jedną z opcji: Kuchnia, Kasa albo Kuchnia i kasa.

Pozycja nie pojawia się na ekranie kuchni

Sprawdź, czy produkt jest przypisany do kuchni tej lokalizacji i czy kuchnia jest Aktywna - pozycja bez aktywnej kuchni nie idzie na kuchnię. Sprawdź też, czy kasa się synchronizuje.

Powiązane

Brak wyników