Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości

Nowa usługa od zera

Przewodnik od pustej karty do pierwszego wolnego terminu w wyszukiwarce ofert - urodziny w sali zabaw z godzinami, formularzem, salą, animatorem, cennikiem i przedpłatą.

Wdrożeniowiec
Kierownik

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Ten przewodnik prowadzi przez założenie usługi od zera na przykładzie urodzin w sali zabaw: 2 godziny, start o pełnej godzinie, sala dobrana do liczby dzieci, animator na każde 10 dzieci i porcja pizzy dla każdego dziecka. Na końcu sprawdzisz w wyszukiwarce ofert, że usługa ma wolne terminy.

Czego potrzebujesz

Uprawnienia:

  • Tworzenie produktów products.create
  • Edycja produktów products.edit
  • Edycja cenników price_lists.edit
  • Edycja lokalizacji localizations.edit
  • Wyszukiwarka ofert offer_search.index

Przygotuj wcześniej (każda rzecz ma własny artykuł):

Usługa nie ma własnej ceny

Wartość usługi to suma produktów, które dokładają jej akcje. Dlatego najpierw przygotuj produkty z cenami, a dopiero potem akcję Dodaj produkt. Samej usługi nie dodajesz do cennika.

Przegląd

Od pustej karty do terminu w ofercie
  1. Produkt Typ Usługa, marka, kategoria.
  2. Czas Czas trwania, wyprzedzenie, godziny realizacji i rozpoczęcia.
  3. Formularz Pola i akcje: sala, animator, pizza.
  4. Pieniądze i miejsce Schemat płatności i lokalizacja.
  5. Sprawdzenie Wolne godziny w wyszukiwarce ofert.

Krok 1. Załóż produkt typu Usługa

  1. Przejdź do Katalog › Produkty i kliknij Dodaj produkt.
  2. Wpisz Nazwa (np. „Urodziny w sali zabaw”) i Nazwa dla dokumentów.
  3. Wybierz Typ produktu Usługa, a potem Marka.
  4. Wybierz Jednostka miary, Stawka VAT i Kategoria.
  5. Kliknij Utwórz produkt i otwórz kartę nowego produktu.
Co to zmienia

Typu produktu i marki usługi nie zmienisz po zapisie. Marka decyduje, czyje regulaminy, e-maile i zasady przedpłat dostanie zamówienie. Pomyłka oznacza nową usługę.

Krok 2. Ustaw czas i godziny

Na karcie usługi wybierz zakładkę Konfiguracja usługi i kliknij Ustawienia. W oknie Ustawienia usługi:

  1. Wpisz Min. czas trwania (min) i Domyślny czas trwania (min): 120.
  2. Wpisz Min. wyprzedzenie (min): 1440 - urodziny rezerwuje się najpóźniej dobę wcześniej.
  3. Zaznacz Można rezerwować.
  4. W Godzinach realizacji usługi kliknij Dodaj zakres i ustaw 10:00-20:00 na każdy dzień, w którym sala jest czynna.
  5. W Godzinach rozpoczęcia kliknij Dodaj okno startu i ustaw 10:00-18:15 co 60 min.
  6. Zapisz ustawienia.

Godziny realizacji mówią, kiedy usługa może się odbywać, a godziny rozpoczęcia - kiedy może się zacząć. Godzina „Do” okna startu zamyka okno i nie jest proponowana, dlatego okno kończy się 18:15, a nie 18:00. Szczegóły i przykłady: Godziny i terminy usługi.

Co to zmienia

Bez Można rezerwować usługa nie da się zarezerwować. Dzień bez okna startu (gdy inne dni je mają) oznacza, że usługa się wtedy nie zaczyna - wyszukiwarka nie pokaże w nim żadnej godziny.

Krok 3. Zbuduj formularz

W sekcji Pola formularza dodaj pytania, które obsługa zadaje klientowi.

  1. Kliknij Dodaj pole, wybierz Typ pola Liczba dzieci, wpisz Nazwa pola „Liczba dzieci”, zaznacz Pole wymagane i kliknij Dodaj pole w oknie.
  2. Kliknij pole na liście. Po prawej zobaczysz Akcje dla: Liczba dzieci.
  3. Kliknij Dodaj akcję: warunek Zakres wartości 1-15, Typ akcji Rezerwuj przestrzeń, grupa małych sal, Stała ilość 1, Margines po (min) 30.
  4. Dodaj drugą akcję dla 16-30 dzieci z grupą dużych sal.
  5. Dodaj akcję Rezerwuj pracownika z grupą animatorów i ilością z wyrażenia, np. ({liczba_dzieci_12} + 4) / 10.
  6. Dodaj akcję Dodaj produkt „Pizza - porcja” z ilością Wartość pola.
  7. Dodaj akcję Zablokuj usługę dla więcej niż 30 dzieci, z Komunikatem blokady dla obsługi.

Pole typu Liczba dzieci (a nie Inne) wypełnia się samo, gdy ofertę zaczynasz w wyszukiwarce ofert. Numer w zmiennej (_12) jest inny w każdej usłudze - skopiuj go z listy zmiennych w oknie akcji. Opis pól, warunków i wyrażeń: Pola formularza usługi, Akcje pól, Wyrażenia zaawansowane w ilościach.

Dodatki do zaznaczenia (tort, pokaz baniek) dodasz w zakładce Opcje dodatkowe - Opcje dodatkowe.

Co to zmienia

Margines przed (min) i Margines po (min) zajmują salę i animatora dłużej niż sama impreza, np. na sprzątanie. Animator musi mieć zadeklarowaną dostępność także na czas marginesów.

Krok 4. Ustaw przedpłatę

W zakładce Schematy płatności kliknij Dodaj schemat i wybierz Sposób płatności, np. Procent wartości 20% dla zamówień złożonych 30 dni przed imprezą i wcześniej oraz Całość z góry dla późniejszych. Zakresy ustawiasz w sekcji Okno obowiązywania.

Co to zmienia

Gdy dla terminu nie ma żadnego schematu, zamówienie nie wymaga przedpłaty i powstaje od razu jako potwierdzone. Ramka Niepełna konfiguracja pokazuje zakresy wyprzedzenia bez schematu - uzupełnij je.

Regulamin imprezy podepniesz w zakładce Regulaminy - Regulaminy produktu.

Krok 5. Dodaj usługę do lokalizacji

  1. Przejdź do Lokalizacje i zasoby › Lokalizacje i otwórz lokalizację z salami.
  2. Wybierz zakładkę Dostępne produkty i kliknij Dodaj produkty.
  3. Zaznacz usługę i kliknij Dodaj wybrane produkty.

Wyszukiwarka ofert pokazuje tylko usługi dodane do Dostępnych produktów lokalizacji, w okresie ich dostępności. Produktów dokładanych przez akcje (pizza) nie musisz tu dodawać - wystarczy, że mają cenę w cenniku lokalizacji.

Krok 6. Sprawdź w wyszukiwarce ofert

  1. Przejdź do Zamówienia i rezerwacje › Wyszukiwarka ofert.
  2. Wybierz Operator i Lokalizacja, ustaw Termin realizacji na najbliższy tydzień i wpisz Dzieci: 12.
  3. Zaznacz Pokaż niedostępne z powodem.
  4. Rozwiń dzień przy usłudze i sprawdź godziny: zielone są wolne.
  5. Kliknij zieloną godzinę, utwórz ofertę testową i otwórz ją. Sprawdź, czy pozycja ma pizzę dla 12 dzieci.

Usługa na liście z zielonymi godzinami 10:00-18:00 oznacza, że czas, godziny i zasoby są ustawione. Pełną liczbę sal i animatorów (zależną od liczby dzieci) sprawdza dopiero oferta i rezerwacja - zob. Wyszukiwarka ofert.

Co dalej

  • Zarezerwuj termin z oferty - powstanie zamówienie wstępne z salą i animatorem: Rezerwacja z oferty.
  • Animator dostanie wezwanie do pracy w grafiku, a sala zniknie z wolnych terminów.
  • Klient dostanie e-mail „Przyjęcie zamówienia” w oprawie marki usługi.
  • Zależności usługi od grafiku i cennika: Usługa, zasoby, grafik i cennik.

Częste problemy

Usługi nie ma w wyszukiwarce ofert

Sprawdź, czy produkt jest Aktywny, czy jest w Dostępnych produktach wybranej lokalizacji i czy okres jego dostępności obejmuje szukane dni. Z zaznaczonym Pokaż niedostępne z powodem wyszukiwarka poda powód.

Usługa nie jest wykonywana w żadnym dniu z wybranego zakresu.

Szukane dni nie mają okna startu. Dodaj okno w Godzinach rozpoczęcia albo wybierz inne dni.

Produkt … nie ma ceny w obowiązującym cenniku.

Akcja Dodaj produkt dokłada produkt bez ceny w cenniku lokalizacji. Dodaj go do cennika i wpisz cenę.

Brak dostępnego pracownika (…) dla pozycji … w terminie …

Nikt z grupy nie zadeklarował dostępności na ten czas (z marginesami). Poproś zespół o wypełnienie deklaracji - Deklaracje dostępności.

Powiązane

Brak wyników