Uprawnienia, ekrany i przyciski
Jak grupy uprawnień decydują o tym, co pracownik widzi w panelu i na kasie - i jak krok po kroku ustalić, dlaczego ktoś nie otwiera ekranu albo nie ma przycisku.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
„Nie widzę przycisku”, „wyrzuca mnie z ekranu”, „kasa mówi, że nie mam uprawnienia” - to zwykle brak jednego uprawnienia w grupie albo stan dokumentu, który na daną czynność nie pozwala. Ta mapa pokazuje, skąd biorą się uprawnienia i jak w kilku krokach znaleźć przyczynę.
Jak to się łączy
- Uprawnienie Pojedyncza zgoda, np. Anulowanie rachunków.
- Grupa uprawnień Zestaw uprawnień stanowiska, aktywny albo wyłączony.
- Konto Jedna albo kilka grup - uprawnienia się sumują.
- Ekran i przycisk Panel i kasa sprawdzają to samo uprawnienie.
- Nie ma uprawnień „zabraniających”. Żeby ktoś czegoś nie mógł, nie może tego mieć w żadnej ze swoich grup.
- Grupa działa na cały moduł - nie zawęża dostępu do jednej marki ani lokalizacji.
- Wyłączona grupa nie daje niczego, choć nadal widać ją na karcie użytkownika.
- Konto główne (pierwsze konto w systemie) ma wszystko bez żadnej grupy. Nie sprawdzaj na nim, czy grupa kasjera jest kompletna - zobaczysz każdy przycisk.
Co widać bez uprawnienia
| Brakuje | Co widzi pracownik |
|---|---|
| aktywnej grupy i zatrudnienia w lokalizacji | nie wchodzi do panelu: „To konto nie ma dostępu do panelu. Zaloguj się w portalu klienta.” |
uprawnienia listy modułu (np. orders.index) |
pozycja w menu jest, ale kliknięcie otwiera stronę błędu 403 |
uprawnienia szczegółów (np. orders.show) |
lista się otwiera, karta rekordu - nie |
| uprawnienia czynności (tworzenie, edycja, usuwanie i inne) | brak przycisku albo pozycji w menu z trzema kropkami |
| zarządzania uprawnieniami w grupie | lista uprawnień grupy z oznaczeniem Tylko podgląd |
| uprawnienia innego modułu na karcie | zakładka albo sekcja z ramką Brak uprawnień |
| skonfigurowanego 2FA w grupie z wymogiem | po zalogowaniu tylko ekran Weryfikacja dwuetapowa |
| uprawnienia kasy | komunikat na kasie, np. „Brak uprawnienia do anulowania rachunku.” |
Menu panelu pokazuje wszystkie pozycje każdemu. To, że pozycja jest widoczna, nie znaczy, że pracownik ją otworzy.
Jak ustalić, dlaczego ktoś czegoś nie widzi
- Ustal dokładnie objaw: nie wchodzi do panelu, nie otwiera ekranu z menu, nie otwiera karty, nie ma przycisku czy kasa odmawia z komunikatem.
- Otwórz kartę pracownika w Klienci i kontrahenci › Użytkownicy i sprawdź sekcję Grupy uprawnień: czy ma grupę i czy grupa jest aktywna.
- Znajdź brakujące uprawnienie w Katalogu uprawnień - po obszarze ekranu i opisie czynności.
- Przejdź do Konfiguracja › Grupy uprawnień, otwórz grupę pracownika i wpisz klucz uprawnienia w wyszukiwarkę nad listą.
- Gdy uprawnienie jest zaznaczone, sprawdź stan rekordu (status zamówienia, dokumentu) - może na tę czynność nie pozwala.
- Gdy go nie ma, zaznacz je (zapisuje się od razu) i poproś pracownika o odświeżenie strony.
Panel i kasa
Kasa w lokalizacji sprawdza te same grupy co panel, ale dostaje je synchronizacją z chmury.
| Zmiana | W panelu | Na kasie |
|---|---|---|
| zaznaczenie uprawnienia w grupie | po odświeżeniu strony | po najbliższej synchronizacji, zwykle w ciągu minuty |
| nadanie albo odebranie grupy | po odświeżeniu strony | po synchronizacji |
| nowy pracownik w lokalizacji z PIN-em | od razu | po synchronizacji |
Typowe komunikaty kasy i uprawnienia, które je odblokowują:
| Komunikat na kasie | Uprawnienie |
|---|---|
| „Brak uprawnienia do anulowania rachunku.” | Anulowanie rachunków (bills.cancel) |
| „Brak uprawnienia do otwierania szuflady.” | Otwieranie szuflady (cash.open_drawer) |
| „Brak uprawnienia do ręcznego otwierania bramki.” | Ręczne otwieranie bramki (gates.manual_open) |
| „Brak uprawnienia do przyjmowania wpłat.” | Odnotowanie wpłaty (payments.create) |
Pełne listy: Uprawnienia sprzedaży, Uprawnienia lokalizacji.
Nowe funkcje, nowe uprawnienia
Po aktualizacji systemu nowe uprawnienie nie jest zaznaczone w żadnej grupie. Funkcję widzi wtedy tylko konto główne. Przejrzyj listę „Ostatnio doszły” w Katalogu uprawnień i dopisz nowe uprawnienia do grup, które ich potrzebują.
Czego nie da się nadać
- Grupy z uprawnieniami administracyjnymi, których sam nie masz - innym ani sobie.
- Własnemu kontu - żadnej grupy z uprawnieniem, którego jeszcze nie masz.
- Konto z szerszymi uprawnieniami niż Twoje jest dla Ciebie tylko do podglądu - karta pokazuje ostrzeżenie „To konto ma uprawnienia wykraczające poza Twój zakres (albo jest kontem głównego administratora). Zmienia je administrator z pełnym zakresem uprawnień.”
Częste problemy
Powiązane
- Katalog uprawnień Spis wszystkich uprawnień panelu i kasy podzielony na obszary - jak czytać katalog, gdzie szukać uprawnienia i co doszło ostatnio.
- Grupy uprawnień Jak założyć grupę uprawnień (rolę), zaznaczyć jej uprawnienia, zaplanować zestaw ról dla nowego klienta, wyłączyć albo usunąć grupę.
- Nadawanie grup pracownikom Jak nadać albo odebrać pracownikowi grupy uprawnień, co znaczą ostrzeżenia w podsumowaniu i czego system nie pozwoli nadać, żeby nikt nie poszerzył sobie dostępu.