Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości
Otwarcie i zamknięcie zmiany kasowej

Otwarcie i zamknięcie zmiany kasowej

Jak rano policzyć pogotowie kasowe, w ciągu dnia zapisać wpłatę, wypłatę i odprowadzenie do sejfu, a wieczorem policzyć kasetkę, zamknąć zmianę i wydrukować raport.

Kasjer
Kierownik

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Zmiana kasowa to okres pracy jednej kasetki - od policzenia gotówki rano do policzenia jej wieczorem. Tylko przy otwartej zmianie kasa przyjmuje i wydaje gotówkę. Ten przewodnik prowadzi przez cały dzień: otwarcie, ruchy w ciągu dnia i zamknięcie z raportem.

Czego potrzebujesz

Uprawnienia:

  • Przegląd kasy cash.index
  • Otwieranie zmiany kasowej cash.open_shift
  • Ruchy gotówki cash.movement
  • Zamykanie zmiany kasowej cash.close_shift
  • Kasetka przypisana do stanowiska - zob. Kasetki.
  • Nominały kasetki (banknoty i monety, które w niej liczysz) - zob. Nominały pieniężne.
  • Drukarka fiskalna stanowiska, jeśli chcesz wydrukować raport zmiany.
Dzień zmiany kasowej
  1. Otwarcie Liczysz, co zastałeś w kasetce - to pogotowie kasowe.
  2. Sprzedaż Gotówka z paragonów i zwrotów sama trafia do księgi kasetki.
  3. Ruchy ręczne Wpłata, wypłata, odprowadzenie do sejfu, przeliczenie.
  4. Zamknięcie Liczysz kasetkę na ślepo i decydujesz, co idzie do sejfu.
  5. Raport Drukujesz raport zmiany dla kierownika.

Zmiana należy do kasetki, a nie do kasjera. Przy jednej kasetce może kolejno pracować kilka osób - każdy ruch pamięta, kto go zrobił, a ekran Kasa pokazuje Ruchy zmiany wg kasjera.

Krok 1. Otwórz zmianę

  1. Na pulpicie dotknij kafla Kasa (opis „Brak otwartej zmiany”).
  2. Dotknij Otwórz zmianę. Otworzy się ekran Otwarcie zmiany.
  3. Policz gotówkę w kasetce. Dotknij nominału, wpisz liczbę sztuk na klawiaturze i zatwierdź - suma liczy się sama.
  4. Sprawdź sumę i dotknij Otwórz zmianę.

To policzenie to pogotowie kasowe - od niego zaczyna się księga zmiany. Na pulpicie kafel Zmiana kasowa zmienia się na „Otwarta” z czasem trwania.

Krok 2. Ruchy gotówki w ciągu dnia

Sprzedaż gotówkowa, reszta i zwroty gotówki zapisują się w księdze same. Ręcznie zapisujesz tylko gotówkę, która wchodzi albo wychodzi poza sprzedażą. Przy otwartej zmianie ekran Kasa ma cztery kafle:

Kafel Kiedy Co wpisujesz
Wpłata dokładasz drobne do kasetki sztuki, które wkładasz, i Powód wpłaty
Wypłata płacisz gotówką np. za dostawę pieczywa sztuki, które wyjmujesz, i Powód wypłaty
Do sejfu w kasetce jest za dużo gotówki sztuki, które odkładasz; Wylicz, co odłożyć podpowie je przy podanym zapasie
Przelicz rozmieniłeś pieniądze, np. banknot 100 zł na drobne całą zawartość kasetki; kwota musi wyjść ta sama

Kwota ruchu zawsze bierze się z policzonych sztuk - dlatego liczysz nominały, a nie wpisujesz kwotę.

Co to zmienia

Przelicz nie zmienia stanu kasy, uzgadnia tylko sztuki. Jeśli kwota się nie zgadza, ruch się nie zapisze - różnicę zapisz wpłatą, wypłatą albo przy zamknięciu zmiany.

Krok 3. Rozlicz to, co czeka na pieniądze

Zanim zamkniesz zmianę, sprawdź baner Do rozliczenia na pulpicie. Sprzedaż zaczęta na tym stanowisku albo z wpłatą przyjętą na nim, która czeka na pieniądze albo na paragon, blokuje zamknięcie zmiany. Dotknij Rozlicz i dokończ ją albo anuluj - zob. Sprzedaż dokończona na innym stanowisku.

Krok 4. Zamknij zmianę

  1. Na ekranie Kasa dotknij Zamknij zmianę. Otworzy się ekran Liczenie kasy, krok 1. Liczenie.
  2. Policz całą zawartość kasetki. Ekran nie pokazuje kwoty oczekiwanej - liczysz na ślepo.
  3. Dotknij Dalej: rozliczenie. Krok 2. Rozliczenie pokazuje Policzono, Do sejfu i Zostaje w kasetce.
  4. Ustaw Zapas do zostawienia na następną zmianę: Jak na otwarciu, Wszystko, Nic albo inną kwotę.
  5. Sprawdź, które nominały idą do sejfu (podpowiedź zostawia w kasetce najpierw drobne).
  6. Gdy kasa się nie zgadza, wpisz Uwagi - co ustalono.
  7. Dotknij Odprowadź i zamknij zmianę (bez niczego do sejfu przycisk brzmi Zamknij zmianę).

Gdy nic nie odkładasz do sejfu, możesz już w kroku 1. Liczenie dotknąć Zamknij bez odprowadzania.

Po zamknięciu okno Zmiana … zamknięta pokazuje Policzono, Oczekiwano i Różnica, a także ile Odprowadzono do sejfu i ile Zostało w kasetce. Dotknij Rozumiem.

Przed zamknięciem

Policzono: 1 850,00 zł. Oczekiwano: 1 860,00 zł.

Po zamknięciu

Różnica -10,00 zł zapisana w księdze jako korekta. Do sejfu: 1 550,00 zł. W kasetce: 300,00 zł.

Krok 5. Wydrukuj raport zmiany

Na ekranie Kasa dotknij Raport. Drukarka fiskalna stanowiska drukuje niefiskalny raport otwartej zmiany, a po zamknięciu - ostatniej zamkniętej. To nie jest raport dobowy drukarki - ten wykonuje się osobno w Narzędzia › Drukarka fiskalna i zeruje liczniki drukarki, którą może dzielić kilka stanowisk - zob. Doby fiskalne.

Co na co wpływa

  • Pogotowie kasowe następnej zmiany to to, co zostało w kasetce.
  • Różnica przy zamknięciu trafia do księgi jako korekta i jest widoczna w panelu.
  • W panelu zmiany i ich rozliczenie widać w Płatności i kasa › Zmiany kasowe po synchronizacji - zob. Stan kasy i zmiany kasowe.
  • Bez otwartej zmiany kasa nie przyjmie gotówki ani nie wypłaci zwrotu gotówką. Karta działa bez zmiany.

Częste problemy

„Sprzedaż … czeka na … - dopłać ją albo anuluj, zanim zamkniesz zmianę.”

Na stanowisku jest nierozliczona sprzedaż. Dotknij Rozlicz na pulpicie i dokończ ją albo anuluj.

„Sprzedaż … czeka na paragon (…) - rozstrzygnij paragon, zanim zamkniesz zmianę.”

Paragon nie wydrukował się albo jego wynik jest niepewny. Sprawdź Narzędzia › Drukarka fiskalna.

„Kasa się nie zgadza - opisz, co ustalono.”

Policzona kwota różni się od księgi. Przelicz kasetkę jeszcze raz, a jeśli różnica zostaje - wpisz Uwagi.

„W kasetce zaszedł ruch. Przelicz jeszcze raz.”

W trakcie liczenia ktoś przyjął albo wydał gotówkę z tej kasetki. Policz jeszcze raz.

„Kasetka … ma już otwartą zmianę - dołącz do niej zamiast otwierać nową.”

Zmianę otworzył już ktoś inny. Pracuj na otwartej zmianie - nie otwieraj nowej.

„Ten terminal nie ma przypisanej kasetki”

Bez kasetki nie otworzysz zmiany. Kasetkę przypisuje kierownik na karcie stanowiska w panelu.

Powiązane

Brak wyników