Przejdź do treści
StayPark Suite · Pomoc
StayPark Suite · Pomoc
Zamknij menu
Szukaj w pomocy Ctrl K
Wprowadzenie Przewodniki Panel - obsługa Portal i aplikacje Wdrożenie i konfiguracja Integracje i API Nowości
Lokalizacja, magazyn, kasa i synchronizacja

Lokalizacja, magazyn, kasa i synchronizacja

Mapa zależności lokalu - co lokalizacja daje kasie i magazynowi, jak dane płyną między panelem a serwerem lokalnym i co działa na kasie bez internetu, a co wymaga połączenia z chmurą.

Wdrożeniowiec
Kierownik

Zaktualizowano 2 listopada 2026

Na tej stronie
Podświetlone słowa z wyszukiwania: ()

Lokalizacja łączy cztery rzeczy, które muszą do siebie pasować: operatora, magazyn, kasę i serwer lokalny. Ta mapa pokazuje, skąd kasa bierze produkty, ceny i stany, kiedy zmiana z panelu dociera na miejsce i co kasjer może zrobić, gdy w lokalu nie ma internetu.

Jak to się łączy

Lokalizacja, kasa i chmura
Opis tekstowy diagramu
  • Panel: produkty, ceny, urządzenia → Serwer lokalny w lokalizacji (pobranie co ok. 30 s)
  • Serwer lokalny w lokalizacji → Kasa: stanowisko POS
  • Kasa: stanowisko POS → Magazyn stanowiska
  • Kasa: stanowisko POS → Drukarka fiskalna: paragon
  • Kasa: stanowisko POS → Kasetka: gotówka
  • Serwer lokalny w lokalizacji → Panel: sprzedaż, paragony, ruchy (wysłanie)

Serwer lokalny pracuje na miejscu także bez internetu, a zaległe dane wysyła po powrocie połączenia.

Każda zmiana w panelu (cena, produkt, stanowisko, PIN pracownika, uprawnienie) dociera na kasę z najbliższym pobraniem danych, zwykle w ciągu minuty. Sprzedaż z kasy pojawia się w panelu z chwilą opóźnienia. Opis połączenia: Połączenie serwera z chmurą.

Co lokalizacja daje kasie

Ustawienie Skutek na kasie Gdzie to ustawiasz
operator lokalizacji czyje marki mogą działać na kasie i czyje dane dostaje serwer lokalny Lokalizacje i zasoby › Lokalizacje
Dostępne produkty co kasjer w ogóle może sprzedać zakładka Dostępne produkty
cennik lokalizacji (i stanowiska) cena na rachunku w chwili dodania pozycji Katalog › Cenniki
Magazyn stanowiska skąd schodzi towar i czy kasa go sprzeda edycja stanowiska POS
Kasetka, Drukarka fiskalna, Terminal płatniczy gotówka, paragon, karta edycja stanowiska POS
Aktywna lokalizacja odznaczona serwer lokalny przestaje się synchronizować edycja lokalizacji

Magazyn: panel i kasa na tych samych stanach

Kasa i panel prowadzą jedną księgę ruchów. Kasa zdejmuje towar z magazynu swojego stanowiska w chwili dodania pozycji do rachunku, a ruch wysyła do chmury. Dokumenty magazynowe (PZ, WZ, MM), inwentaryzację i wycenę prowadzisz w panelu - na kasę dociera wynik, czyli stan.

Przed PZ

Bar: 0 szt. - kasa odmawia sprzedaży: „Brak wystarczającego stanu magazynowego…”.

Po zatwierdzeniu PZ w panelu i synchronizacji

Bar: 24 szt. - kasa sprzedaje, każda pozycja na rachunku zdejmuje sztukę.

Sprzedaż nigdy nie schodzi poniżej zera. Stan ujemny może pojawić się tylko wtedy, gdy tę samą ostatnią sztukę sprzedały naraz kasa bez internetu i rachunek w panelu - obie strony dowiadują się o tym dopiero po synchronizacji. Taki stan to rozbieżność do wyjaśnienia, nie zwykła sprzedaż. Szczegóły: Sprzedaż a stany magazynowe, Jak działa magazyn.

Co działa bez internetu

Kasa ma na miejscu kopię tego, czego potrzebuje do sprzedaży. Wszystko, czego źródłem jest wyłącznie chmura, wymaga połączenia w chwili użycia.

Działa bez internetu Wymaga połączenia z chmurą
logowanie pracowników PIN-em i kartą zamówienia: wpłata na zamówienie, realizacja, szczegóły
rachunki, sprzedaż, paragony, gotówka i karta rachunki z panelu: lista i przejęcie na kasę
stany i zejście towaru z magazynu stanowiska kody rabatowe
kuchnia, wyświetlacze, ekrany marketingowe kontrahenci i dane do faktury (bez sieci - ostatnio używani)
bramki faktura - wystawia ją chmura
promocje automatyczne i podpowiedzi marketingowe rozpoznanie klienta (sprzedaż idzie dalej, klient przypisze się później)
bilety do wykorzystania pobrane wcześniej na kasę blokada zgubionej karty, wypłata zwrotu z rezygnacji, zwrot biletu

Bez internetu kasjer zobaczy komunikaty mówiące wprost, czego brakuje, np.:

  • „Brak połączenia z chmurą - wpłatę na zamówienie można przyjąć tylko online.”
  • „Realizacja zamówienia wymaga połączenia z chmurą. Rachunki już przejęte działają bez połączenia.”
  • „Kod rabatowy wymaga połączenia z chmurą - spróbuj ponownie, gdy kasa będzie online.”
  • „Brak połączenia z chmurą - fakturę można wydrukować, gdy połączenie wróci.”
  • „Brak połączenia z chmurą - klient … zostanie zweryfikowany i przypisany automatycznie po jego powrocie.”
Promocje zależne od historii klienta

Promocje działają bez internetu, ale warunek oparty na historii klienta wymaga danych z chmury. Bez połączenia taki warunek nie jest spełniony, a kasa pokazuje „Dane klienta z chmury są niedostępne - warunek wymaga połączenia z chmurą.”

Co wymaga lokalizacji

Działa też odwrotnie: część rzeczy zleconych w panelu wykonuje się dopiero na miejscu.

  • E-paragon do zdalnej wpłaty osoby prywatnej (przelew, płatność online) albo do sprzedaży zamkniętej w panelu wystawia drukarka fiskalna w lokalizacji. Do czasu wydruku czeka w Sprzedaż › Paragony do wydruku - Paragony do wydruku w lokalizacji.
  • Nowy pracownik, PIN, cena, kafelek działają na kasie dopiero po synchronizacji.
  • Zmiana uprawnień grupy działa na kasie po synchronizacji - w panelu od razu.

Jeśli zmienisz X, zmienia się Y

Zmieniasz Co się zmienia Gdzie to zobaczysz
magazyn stanowiska kasa zdejmuje towar z nowego magazynu - stary stan zostaje tam, gdzie był karta magazynu, Stany magazynowe
Domyślny magazyn sprzedaży z którego magazynu schodzą rachunki zakładane w panelu Magazyn › Magazyny
cennik stanowiska (Terminal POS (opcjonalnie)) cena tylko na tym stanowisku, nie online rachunek na kasie
nowy token synchronizacji stary przestaje działać - serwer trzeba skonfigurować ponownie Status połączenia
klucz logowania urządzenia (Regeneruj) to jedno urządzenie traci połączenie karta urządzenia
harmonogram mapy pozycji inne kafelki o innej porze ekran sprzedaży kasy

Częste problemy

Zmiana z panelu nie dociera na kasę

Sprawdź zakładkę Synchronizacja lokalizacji. Połączono bez błędów znaczy, że trzeba poczekać na kolejny cykl. Inny status - zob. Stan synchronizacji.

Sprzedaż z kasy nie ma jej w panelu

Kasa mogła sprzedawać bez internetu - wyśle dane po powrocie połączenia. Odrzucone rekordy i ich powody widać w zakładce Synchronizacja lokalizacji.

Brak wystarczającego stanu magazynowego: …

Magazyn stanowiska nie ma towaru albo dostawę przyjęto do innego magazynu lokalizacji. Przesuń towar dokumentem MM do magazynu kasy - Przesunięcia MM i PMO.

Powiązane

Brak wyników