Kategorie oferty w portalu (kafelki)
Jak dodać kafelek oferty w portalu marki, ustawić jego wygląd, zakres produktów, kolejność pytań wyszukiwarki i oprawę produktów oraz jak pokazać go klientom.
Zaktualizowano 2 listopada 2026
Na tej stronie
Kafelek oferty to wejście do rezerwacji w portalu. Klient nie szuka w katalogu, tylko wybiera sprawę do załatwienia, np. „Urodziny dla dzieci” albo „Warsztaty w weekend”. Kafelek trzyma wycinek katalogu i kolejność pytań, którymi wyszukiwarka prowadzi klienta do wolnego terminu.
Zanim zaczniesz
Uprawnienia:
Usługi i wydarzenia, które mają trafić do kafelka, muszą być aktywne, przypisane do lokalizacji i mieć cenę w cenniku online - zob. Cenniki. Sekcja Oferta i wydarzenia musi być włączona na ekranie Portal klienta › Sekcje.
Bez żadnego kafelka sekcja Oferta i wydarzenia jest dla klienta pusta.
Krok po kroku: nowy kafelek
- Na karcie marki otwórz Portal klienta › Kategorie oferty i kliknij .
- Wpisz Nazwę - zobaczy ją klient na kafelku i w nagłówku strony kategorii.
- Wybierz, O co pytamy najpierw (opis niżej).
- Kliknij . Otworzy się ekran kafelka z zakładkami po lewej.
- Na zakładce Podstawowe dopisz Zdanie na kafelku i Opis na stronie kategorii, kliknij .
- Na zakładce Wygląd dodaj Obraz kafelka albo wybierz Ikonę zastępczą i Barwę kafelka, kliknij .
- Na zakładce Zakres zaznacz Typy produktów i zawęź zakres, kliknij .
- Na zakładce Sposób szukania ustaw pola formularza terminu, kliknij .
- Wróć na zakładkę Podstawowe, włącz Pokazuj klientowi i kliknij .
Nowy kafelek powstaje ukryty - klient zobaczy go dopiero wtedy, gdy włączysz Pokazuj klientowi. Na liście kafelków ukryty ma znacznik Ukryty, a widoczny - Widoczny.
Kolejność pytań
To najważniejsze ustawienie kafelka - układa cały ekran klienta.
| Wybór | Dla kogo | Co klient widzi najpierw |
|---|---|---|
| Najpierw termin, potem wybór z dostępnych | klient zna termin i liczbę osób, a nie wie, co jest wtedy dostępne | pytanie „Kiedy i dla ilu osób?” |
| Najpierw wybór, potem szukanie terminu | klient wie, czego szuka, i potrzebuje tylko wolnego terminu | pytanie „Co Cię interesuje?” |
Zakres kafelka
Zakres mówi, które produkty należą do kafelka:
- Typy produktów - Usługi (rezerwacja godziny) i Wydarzenia (zapisy na termin). Portal rezerwuje wyłącznie to, co ma termin, więc innych typów tu nie ma.
- Działy katalogu i Produkty dopisane wprost zawężają zakres. Oba warunki się sumują: do kafelka trafia wszystko z wybranych działów oraz produkty wskazane osobno. Bez nich kafelek obejmuje cały katalog w zaznaczonych typach - na liście kafelków ma wtedy znacznik Cały katalog.
- Lokalizacja zawęża kafelek do jednej lokalizacji. Puste pole oznacza wszystkie lokalizacje marki.
Ramka W zakresie teraz po prawej pokazuje produkty, które zobaczy klient. Odświeża się po zapisaniu.
Sposób szukania
Tabela Pola formularza terminu decyduje, o co wyszukiwarka pyta klienta. Każde pole więcej to jedna decyzja więcej po stronie klienta.
| Pole | Co znaczy |
|---|---|
| Data | dzień, od którego szukamy - zawsze widoczne |
| Liczba dni | na ile dni ma być zarezerwowane |
| Dorośli | liczba osób pełnoletnich |
| Dzieci | liczba osób niepełnoletnich |
| Uczestnicy | liczba osób do przypisania z profili konta |
| Czas trwania | długość rezerwacji w minutach |
W kolumnie Nazwa u klienta możesz nazwać pole po swojemu (puste = nazwa domyślna). Wartość domyślna podpowiada liczbę na start - przy dacie to liczba dni od dziś. Zero oznacza brak podpowiedzi.
Liczby wpisane przez klienta w wyszukiwarce przechodzą z terminem do koszyka. Klient nie odpowiada drugi raz na to samo pytanie.
Ile dni obejmuje jedno wyszukanie: 1 oznacza tylko wskazany dzień. Większa liczba podpowiada sąsiednie terminy, gdy w wybranym dniu nic nie ma (najwyżej 60).
Oprawa produktów
Ta sama usługa bywa sprzedawana inaczej pod różnymi kafelkami. Dlatego opis, wyróżnik i cena „od” należą do kafelka, a nie do produktu w katalogu. Puste pola znaczą „weź z katalogu”.
- Otwórz zakładkę Produkty. Tabela pokazuje produkty z zakresu kafelka.
- W wierszu produktu otwórz menu i kliknij Ustaw oprawę.
- Uzupełnij Nazwę u klienta, Opis, Obraz, Etykietę z Barwą etykiety, Cenę od i Dopisek przy cenie.
- Zaznacz Wyróżnij na liście, jeśli produkt ma iść na górę, i ustaw Kolejność (mniejsza liczba = wyżej).
- Kliknij .
Każdy produkt zapisuje się osobno, dlatego ta zakładka nie ma wspólnego przycisku . Żeby wrócić do danych z katalogu, wybierz w menu produktu Wróć do danych z katalogu.
Cena od to tylko informacja na liście, zanim klient wybierze termin. Cenę rezerwacji zawsze liczy cennik.
Kolejność, ukrywanie i usuwanie kafelków
Na liście Kategorie oferty strzałkami w górę i w dół ustawisz kolejność kafelków w portalu. Z menu (trzy kropki) wybierzesz Ukryj przed klientem albo Pokaż klientowi i Usuń kafelek. Usunięty kafelek znika z portalu razem ze swoim adresem i oprawą produktów. Produkty i terminy zostają bez zmian.
Panel nie ma odnośnika „zobacz w portalu”. Wygląd kafelka sprawdzisz w Podglądzie kafelka na zakładce Wygląd.
Częste problemy
Powiązane
- Konfiguracja portalu klienta w marce Jak włączyć portal klienta marki i ustawić jego nazwę, logo, barwy, logowanie kodem, rejestrację, sekcje widoczne dla klienta, regulaminy oraz kontakt do obsługi.
- Rezerwacja i płatność z portalu - widok obsługi Jak klient rezerwuje termin w koszyku portalu, gdzie w panelu trafia jego zamówienie (kanał Panel klienta), jak długo trzyma termin, jak płaci przedpłatę przez PayU i co obsługa robi dalej.
- Usługa i wydarzenie w katalogu Co ustawiasz w zakładkach usługi i wydarzenia - czas i godziny, pola formularza, akcje, opcje dodatkowe, produkty uczestnika, schematy płatności i realizację w zamówieniu.